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线上+线下双运营加强购物体验
发布时间:2021-12-16  来源:金山报  发布开发区:上海枫泾工业园区

  “您有新的外卖订单,请及时查收”,伴随着机器播报声音,“出票机”打印出一张长长的纸条:甜玉米500克、千禧圣女果250克、黄岩蜜桔500克……

  一早,蒙山路市场服务台前,外卖分拣员根据平台刚打印的订单,忙着去各个摊位打包食材。十几分钟后,顾客下单的商品打包完毕,骑手到达平台取货送货。外卖服务的上线,为市场减少人员流动、有效遏制病毒传播、满足市民日常需求提供强有力的支撑和保障。

  日前,蒙山路市场与“美团”“饿了么”等外卖平台合作,正式开通了线上卖菜业务,让“马大嫂”们拎上了“智慧菜篮子”。“在这里买菜很多年了,老牌市场货品多,安全也有保证,现在开通了线上业务,价格比其他线上平台优惠一些,我们老百姓以后买菜就更方便了。”前来蒙山路市场买菜的市民俞先生说。

  另一边,经营户韩云在接到订单之后,像往常一样将蔬菜装好交给工作人员之后,继续售卖蔬菜。韩云告诉记者,她在蒙山路市场卖菜已经有十多年了,随着外卖行业的兴起,四年前她自己入驻了外卖平台,但是每单平台要抽成20%的利润。“现在市场整体入驻线上平台,不用抽成了,订单上的价格就是我们实际到手的钱,利润比以前多了不少。”

  “整个零售生态内,最接地气的就是菜市场。我们推出互联网购物的模式,能有效解决人们没时间逛菜场的问题,也契合现代人喜欢网上购物的习惯。”蒙山路市场场长戚晨晓说,线上平台试运营半个月以来,平均每天能接到20多单,双休日高峰期单子更多,经营户们的营业额也有所上涨。

  值得一提的是,记者在美团外卖以及饿了么平台上输入“菜小睿(蒙山路市场店)”,里面时令鲜蔬、猪牛羊肉、海鲜水产、新鲜水果、米面粮油等商品一应俱全。两个外卖平台均为20元起送,配送费为0元。

  “随着社会发展、技术革新,我们金山未来的菜市场将是线上+线下双运营,传统菜市场会从增加服务功能、提高产品品质等方面下功夫,让顾客足不出户就能买到一个市场内的数百种食材,拥有全新的购物体验。”上海金山市场有限公司下属金源公司副总经理朱永春表示,蒙山路市场作为区内首家开通线上平台的市场,其成功经验也会逐步在市场公司下属其他市场推广。

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