为使党史学习教育走深走实，共和新路街道各基层党组织紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动，小巷书记们紧扣“领跑计划”目标要求，深入了解群众需求，集中解决突出问题，办好群众“急难愁盼”事。

　　近日，柳一居民区党总支从居民反映最强烈的问题——污水和下水管道堵塞入手。由“静·邻一家”的党员匠人们挨家挨户逐一上门排查，结合物业给出的相关意见，初步分析得出居民楼的排污管道被堵的原因，是街区之前铺设的健身步道在施工过程中掩埋了窨井盖，导致下水管道下沉形成了堵塞。

　　柳一居民区党总支十分重视，马上向共和新路街道社管办反映了相关情况。通过“1+5+X”联席会议，在街道社管办的帮助下，物业、业委会、居委、“静·邻一家”的党员匠人们现场勘查，理清管道线路走向，查明原因，制定出解决方案。

　　由物业调派的两名维修工人配合“静·邻一家”的八名党员匠人们，十人分成两个小组负责疏堵工作。根据前期的调研和方案，大家分工明确，配合默契，对堵塞的管道进行开挖、清理、疏通和维修。经过一周的奋力工作，把小区五处堵塞的管道全部修复好，得到了居民的一致好评。在这之后，党员匠人们还进行跟踪服务，碰到小瑕疵及时修复。几个月过去，原来的堵点现已畅通无阻，还居民一个干净整洁的生活环境。

　　柳一居民区始建于上世纪五六十年代，小区居住设施陈旧，物业费低，物业管理相对落后，小区里存在多处污水管和下水管堵塞的情况，居民家中马桶经常反水，污水满溢，物业反复、多次疏通还是治标不治本，无法彻底解决问题，给居民生活带来较大的不便和困扰。

　　柳一居民区党总支通过发挥党组织的战斗堡垒作用，组建了一支“匠人匠心”的街道明星志愿者服务团队。各部门多方联动及时协调解决小区问题，从根源上查找原因，而不是简单的“头痛医头，脚痛医脚”，切实为群众解难题、办实事、做好事，共同推动社区各项工作开展，促使小区整体管理水平不断提升，形成社区治理的新格局。