12月9日下午，宿迁经开区党工委党史学习教育领导小组办公室、组织宣传统战部联合举行“学党史 办实事 惠民生”第四场新闻发布会。宿迁日报、宿迁晚报、速新闻、宿迁网、宿迁广播电视总台、宿迁手机台等媒体记者应邀参加发布会。

　　发布会上，宿迁经开区综合执法局副局长夏阳、大数据指挥中心分管负责人李崇高分别介绍了“我为群众办实事”实践活动的具体情况，并接受记者提问。

　　今年以来，宿迁经开区综合执法局始终坚持“以人民为中心”的理念，以党史学习教育为契机，严格按照“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”和“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总要求，紧紧围绕群众“急愁难盼”事项，积极主动深入一线，为群众排忧解难，不断推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，目前共为群众办结大小事700余件，切实提高了群众的安全感、幸福感和获得感。

　　成果一：聚焦服务大局 营商环境持续优化

　　认真落实各项政策措施，全面快捷优化市场准入环境，更大程度方便企业开办，千方百计把市场主体特别是小微企业、个体工商户保护好、帮扶好，激发市场主体活力，保证市场主体稳存、增量；通过采取“多证合一”、“证照分离”、“一网通办”、全程电子化登记、容缺受理等举措，激发市场主体活力和内生动力，市场主体发展稳中有升。

　　成果二：聚焦服务民生 公共服务体系逐步完善

　　今年以来，共完成省级垃圾四分类达标小区8个，投放垃圾分类收集亭16个、智能环保屋2个，建成综合执法进小区工作站9个；高频次开展食品市场排查整治,严厉打击各类食药品违规行为。

　　高效率开展特种设备安全排查整治，尤其是小微企业特种设备使用安全排查整治，重点针对电梯、液化气钢瓶、压力容器等设备，督促特种设备即将到期及到期设备申请检验等，着力构建安全风险管控和隐患排查治理双层预防机制。

　　成果三：聚焦服务群众 提升群众“幸福指数”

　　以文明诚信高地建设为主线，紧扣“产城融合样板区”定位，持续深入开展“城市清洁和市容秩序整治行动”，营造“干净、整洁、有序”的市容环境和居住环境。高效解决群众诉求，通过“12345“数字化平台、电话投诉等，接受投诉举报2000多件，确保事事有回音、件件有落实。

　　成果四：聚焦服务企业 助推企业高质量发展

　　大力实施“一站式”服务，强力开展质量强区战略，扎实开展知识产权保护行动，深挖全区各个领域品牌潜力，持续推进专利质量提升工程，完成专利授权703件、发明专利授权25件，有效发明专利拥有量185件，争取市级专利奖补资金143.98万元。指导7家企业贯标绩效评价、7家企业贯标评优项目申报、8家企业申报省长、市长质量奖及“宿迁精品”，4家企业申报产品质量信用AA、AAA等级，2家企业牵头起草或参与有关国标、团标的制定。今年，项目申报无论是数量还是质量都较往年有大幅度提高。

　　成果五：聚焦疫情防控 坚决筑牢守好疫情防控防线

　　按照市委、市政府和党工委管委会的统一部署安排，强化餐饮单位、进口冷链食品企业、农贸市场监管和生活垃圾处理，落实落细各项防控措施，全力做好疫情防控工作。今年以来，共发放口罩9000余个，防护手套9000副，防护服5件，体温计及体温枪20支，消杀喷雾机5个，消杀小喷壶60个，84消毒液210斤。

　　成果一：“智慧井盖建设” 让群众脚下更安全

　　今年以来，宿迁经开区大数据指挥中心在世纪大道、富康大道、人民大道、迎宾大道等重点路段安装第二批智能井盖传感器700余个，同时，深入拓展物联网技术在井盖管理中的应用，基于新型传感器技术、窄带物联网技术、计算机网络技术等技术，实现对井盖状态的主动感知、实时监控，自动发送报警信息到智慧井盖系统平台，流转派遣至维护人员，最大限度减少井盖安全隐患“真空期”。

　　加快推进智慧井盖系统平台建设，实现城市井盖和事件管理的智慧化、网络化和空间可视化，井盖分布、点位、数量等相关数据实现全面共享、一屏可览，从而提高事件处置效率，保障群众出行安全。

　　成果二：建立完善“321”工作推进机制 解决群众“急难愁盼”

　　为高效解决困扰人民群众生产生活难题，区大数据指挥中心建立完善了“321”工单推进机制，解决反复性、群体性投诉问题和需要多部门联合处置的投诉问题：

　　一是通过“三单”（督办单、提醒单、会办单），靶向解决难题，共下达督办单45份，提醒单7份，会办单32份，推动解决问题近100余条。

　　二是通过“两报”（12345通报和专报）提升办理效率。目前，已印发“12345”专报8期，通报2期，“12345”办理满意率显著提升。

　　三是通过“一会”（一周一次推进会）交流工作经验，指挥中心每周召开一次推进会，总结上周工作情况，各部门共同探讨类似问题处理办法和经验，提升全区“12345”工作水平。

　　成果三：为民办实事 服务见真情

　　为贯彻落实“三整合”改革调度会议精神，区大数据指挥中心建设了区“1+4”指挥调度平台，实现区、乡（街道）、社区三层级运行，研发了事部件分拨系统，实时承接市12345政务热线工单、市数字化城管案件，同时，承接了区网站建设与管理、全市市域治理指挥中心交办事项及区域大数据的归集管理等工作。

　　今年以来，区大数据指挥中心分批次对乡（街道）和区直部门平台管理员、便民服务中心人员、网格员、执法人员开展业务培训，举办培训班12次，参训人员近300人。

　　前三季度，全区共办理12345政务热线20293件，办理数字化城管案件23690件。发布与民生相关信息1510篇，处理领导信箱36件，依申请公开4件。微信公众号共发布文章231篇，处理市民留言300余条。