近日，金华市公布2021年度优化营商环境优秀案例名单，我市行政服务中心关于“义乌市高频政务服务事项‘村（社）直办’”和“义乌市打造自贸试验区建设背景下的服务综合体”两项工作入选。

　　12月6日上午，在稠城街道词林社区的村（社）政务服务直办点，市民吴先生正在办理医保相关事项。据了解，自2020年以来，我市行政服务中心在人员集聚、硬件条件较好的39个村（社）直接设立政务服务办事窗口，业务操作系统直接延伸到点，窗口人员专岗专职，社保、医保、民政等26余项高频民生事项直接可办，服务对象不限辖区，实行全城通办，让社区治理和服务实现“更高效、更精准、更有温度”。该模式运行以来，月均办件达2000余件。“群众在村（社）直办点办理业务时，点上的工作人员与镇街紧密衔接。今后还会根据各镇街的实际情况，在有条件的村（社）再铺设点位，让群众在家门口就能够享受到便利的政务服务。”市行政服务中心相关负责人表示。

　　2020年，义乌迈入“自贸试验区时代”。为进一步提升自由贸易服务能力，义乌市国际贸易服务中心在原先基础上迭代升级，不断增加服务功能，通过落地移民事务服务中心、自贸区保险服务中心等改革举措，形成自由贸易闭环服务。同时，打造“1+N”贸易服务场景，聚焦企业、人才、外国人等集中区域办事需求，深化“移民服务站”“政务服务驿站”“海外服务中心”模式，将政务服务延伸到群众、企业、外商的家门口。“以服务‘五大自由’为目标，着力构建审批最少、流程最简、效率最高的极优服务模式。”市行政服务中心相关负责人表示，截至目前，该服务中心政务服务范围达到540余个事项，与国际贸易相关的事项均在此办理。