连日来，气温不断走低，可位于先锋街道的水泵厂周边棚改地块二项目所涉被征收户的心里，却一直暖融融的。尽管签约工作已告一段落，可街道和社区人员仍热心帮助他们办理一系列后续事宜。“感谢居民们的积极支持和配合，我们会继续紧锣密鼓地推进相关工作，力争尽早让大家住进新房！”街道相关负责人表示。

　　水泵厂地块改造是市区重点棚户区改造项目，由市城市建设投资集团负责开发建设。项目范围东南至串场河滨河路、西至小海路、北至黄海路，占地面积120亩，涉及住户572户、非住宅8户，房屋现状面积计54375平方米，拟规划建设大型亲水商住小区。该项目房屋征收工作以塘流河为界，分地块一、地块二两个项目实施。其中，地块一共涉及被征收户422户，分别为住宅414户、非住宅8户，房屋现状面积约44243平方米；地块二共涉及被征收户158户，房屋现状面积约10132平方米。

　　今年实施的地块二项目，征收工作难度众所周知，可谓地地道道的“烫手山芋”：居民结构较为复杂，下岗职工、病残人员、特殊家庭等比例相对较高；涉及市地方工业供销公司家属区约99户，几乎户户都有“一本难念的经”，其中不少属于历史遗留问题；部分居民家庭情况特殊，并且提出不切实际要求；部分违法建设年代久远，在认定上存在认识误区……面对这些棘手的难题，先锋街道党工委、办事处一班人发扬攻坚克难精神，在第一时间成立包括动迁、宣传、保障等条线专项工作组，以精准化、贴近化、务实化举措，“靠船下篙”地开展工作，真正将征收工作“做到群众心窝里”，赢得大伙儿的广泛共鸣。

　　鉴于不少被征收户白天上班或外出打工，工作组创造性地推出“错时工作法”，工作人员配合被征收户的时间节点，不分昼夜，加班加点，登门入户做思想工作、讲征收细则，引导被征人踊跃参与到征收工作中来。与此同时，站在被征收户的角度和立场，对其进行阳光征收专题辅导，努力使被征收户人人懂政策、个个会“算账”，明明白白地签协议，打消“早签会吃亏，迟签多得利”的疑虑。在此基础上，开辟征收帮扶绿色通道，主动了解被征收人的困难，倾听被征收人的诉求，通过“1+1”结对、属地村居“三包”、建立“连心网格”等多种渠道和方式，想方设法帮助被征收人解决征收中遇到的各类问题。

　　作为地块二项目属地负责人，建新社区党总支书记严桂花几乎每天下午下班时分，都要穿过往家赶的人流，匆匆往居民家赶。她知道，夜晚是做被征收户思想工作的黄金时间，因此不放过每一分钟，常常连续数小时与被征收户交心；有几次，严桂花身体不适，同事们都建议她请假休息一下，可她将药揣在衣袋里，硬撑着疲惫的身子来到被征收户中间做工作，一户都没有落下；有几户被征收户房屋构成相对复杂和特殊，在进行相关论证时遇到瓶颈式难题。严桂花没有被困难吓倒，带领被征收户一起与相关部门协调、查找有关资料，终于使难题迎刃而解。

　　在反复入户沟通中建立联系、增进信任，在提供真心服务中加深感情……艰苦细致的工作，赢得了被征收户的理解和支持。建新社区78岁的居民李寿年夫妇均患有慢性病，经济状况不算好。夫妇俩起初对征收有抵触情绪，称“不想再折腾了”。社区工作人员先后5次登门动员，并承诺全盘代办征收过程中的一切事宜。了解到李寿年夫妇无时间和精力寻找过渡住房，社区人员主动靠前服务，马不停蹄地多方奔走、四处打听、反复比较，第二天就帮助他家在附近租到一套过渡住房，并垫付了租金。李寿年为此感动不已，在签约日第一天就带头签订了协议，并动员邻里配合征收工作，早签快签协议。

　　“该地块启动签约后，短短十天即完成签约总任务的90%，创下全街征收工作的一根‘新标杆’。”先锋街道相关负责人介绍，“正是得益于前期工作的细致、创新和扎实，我们才得以趁热打铁、一鼓作气，目前，已提前完成征收任务。”