“陈总好呀，又来我们小区转转了。见到你真高兴，今天正好有个事想跟你说说呢，你看我们小区绿化搞得这么好，大家没事都喜欢出来散散步，你们物业可不可以再给我们小区安装点小凳子、小椅子呀，这样大家在小区散步时也能歇歇脚。”

　　“没问题，大姐提的这个意见非常好，你放心，我回去就安排。”

　　10月29日上午，在谢家集区平山街道商业社区金玉新村小区，见到淮南市龙宇物业管理有限公司负责人陈美荣正在小区里巡查，小区居民王朝桂大姐一边热情地与陈美荣打着招呼，一边向她提出了完善小区基础设施建设的建议。

　　“我们小区物业干得不错，环境卫生、绿化搞得都很好，我们很满意。”王朝桂告诉记者，“金玉新村是老小区了，基础设施较为落后，但物业公司很敬业，整个小区管理得干净整洁，绿树成荫，特别是一些老旧小区随处可见的牛皮癣小广告，在我们小区根本就看不到。”

　　“创建全国文明城市工作开展以来，街道、社区与我们物业公司共同开会研究部署创建各项工作，让我们在创建工作中不断提升了服务小区业主的能力和水平。”陈美荣向记者介绍，“按照创建方案，我们与街道、社区共同研究后，对金玉新村小区落后的绿化进行了补植，对破损的路面进行修复，对破旧单元楼道进行了粉刷，同时我们加大宣传力度，创建的宣传展牌、宣传图画在小区广场、每个单元楼道都可以看到。通过参与文明创建，小区面貌焕然一新，小区业主对我们物业公司的工作越来越满意了，业主与我们物业的感情也更加和谐融洽了。”

　　漫步金玉新村，小区优美的环境让人倍感心旷神怡。

　　“服务小区居民业主，搞好小区的环境卫生、绿植养护、安全保卫等工作是我们物业公司的职责所在，责无旁贷。”陈美荣告诉记者说，“让城市因我们更加文明，让社会因我们更加和谐，让社区因我们更加温馨，让物业因我们更有价值，这是我们龙宇物业管理有限公司的追求。创建全国文明城市为我们实现服务追求树立了标杆，因此，在创建工作中，做好居民小区文明创建各项工作是物业公司的责任，在街道、社区的支持指导下，我们物业公司一定要扛起这份创建责任，主动作为，努力把各项工作做得更好，与小区群众共建美丽家园，为创建做出我们应有的贡献。”

　　“我们商业社区位于卧龙山东路南侧，由金玉新村和老居民区两大片构成。全国文明城市创建工作开展以来，我们社区成立了综合文化服务中心,完善了各类功能室,设置了新时代传习所,制作了社会主义核心价值观宣传展牌30余幅,组织社区党员志愿者铲除牛皮癣、小广告，粉刷墙面1000平方米，清理垃圾5吨,我们对好人广场、文体广场、志愿者服务广场进行了新的设计,制作了大型社会主义核心价值观展牌一块，主题宣传栏6块。”采访中，商业社区党支部书记陶桂玲告诉记者，“在大力营造创建浓厚氛围、全面开展各项整治行动的同时，我们积极联合物业公司、小区业主参与到创建工作中来，大家共同谋划，明确责任，共同解决问题，共同把小区的硬化、亮化、美化等管理好、维护好，让小区环境更美，居民更幸福。特别是物业公司在创建中不断提高服务水平，物业公司的工作在创建中进一步得到了小区业主的认可。”

　　“作为城市管理和为居民服务的物业公司，承担起地平、墙净、灯亮以及配备垃圾桶、养护绿植等任务是义不容辞的，各街道和社区对物业公司的支持、帮助和指导也是责无旁贷的。”谢家集区委宣传部主要负责同志在采访中向记者介绍：“在创建全国文明城市过程中，谢家集区要求各乡镇（街道）、社区在开展工作的同时，要安排所在地物业公司一并参与进来。并要求各乡镇（街道）、社区和物业公司在创建工作中要共同开会部署、共同发动群众、共同解决问题、共同营造氛围，在各方共同努力下，目前全区创城各项工作有序推进，势头良好。”