今年初以来，海盐县人力社保局、县医保局从群众和企业办事堵点难点出发，贯彻“民呼我为”，坚持需求导向，以数字化改革为牵引，积极推进社保医保参保“一件事”改革，强化部门协同，实现流程再造，社保医保参保关联事项办理实现了“一次申请、一窗收件、一次录入、一体反馈”，让群众和企业享受更便捷、高效的参保服务。

　　“现在社保医保参保可以一次性办理，操作也比以前简便很多，不用两头排队反复跑，真是省了不少工夫。”近日，武原街道一企业社保经办人员董先生到县政务服务中心自助服务区办理企业职工社保医保业务，原本以为要耗费一些时间，不想没过几分钟，在县政务服务中心导服人员的帮助下，很快就完成了业务办理，这让他对新上线的社保医保参保“一件事”关联事项业务赞不绝口。

　　董先生告诉记者，之前他在办理职工参保登记、参保信息变更登记、参保人员信息查询等业务时，总要在社保、医保窗口两头跑。“办理完社保事项后又要重新再排队办理医保业务，就算是在网上办理，也要分两次操作。”对比以前和现在的业务办理，董先生说，现在办事明显要高效，群众更方便了。

　　从“两边来回跑”变为“最多跑一次”，得益于海盐社保医保参保“一件事”关联事项业务的顺利上线。近年来，海盐以企业关心、企业愁盼的业务为突破口，“加码”资源优化整合，加大改革创新力度，强化数字技术与人社业务的深度融合，将原先社会保险网报系统与海盐医保网上办事系统整合为社保医保参保“一件事”平台，形成“线下一窗收件+线上一站办理模式”。“目前社保医保参保‘一件事’联办涉及职工参保登记、灵活就业参保登记、单位参保证明查询打印等12个经办事项，实现群众办事便利度和满意度双提升。”县人社局相关负责人说。

　　此外，海盐着力提速增效抓“减负”，重塑闭环式流程。将由原先需要办事人员在两个系统平台操作两次，简化为社保医保参保企业仅需在一个平台一次录入且一次提交即可完成，办事材料精简率和办事时间压缩率分别降低至原来的50％和65％。通过系统融合、数据共享等方式，群众和企业办理参保业务时享受到更为高效便捷的服务。

　　记者获悉，县人力社保局与县医保局部门联动，进行两轮联合调测，开展浙江政务服务网或“浙里办”APP“一件事”模块测试，以技术助力“一件事”集成改革。办事企业任意选择浙江政务服务网、“浙里办”APP、线下窗口、自助服务一体机“四端”平台中的一个社保医保参保“一件事”模块，即可完成参保两险种的参保申报，申报时间每人每次减少10分钟左右。

　　据悉，社保医保参保“一件事”今年8月正式上线以来，海盐通过多元宣传渠道，优化处理意见，多渠道提升“一件事”知晓率。同时，进一步加强一体协作、打破部门数据壁垒，“一件事”办件通过政务服务2.0平台分别推送至社保、医保部门，由部门各自分发、审核入库，办结结果分别反馈至平台。遇到相关问题由社保医保相应对接人进行处理和沟通，及时分流意见、尽快化解问题。