10月20日，常州市武进区司法局副局长沈隽、武进区委全面依法治区委办公室副主任严征带队一行40余人，到长宁区公共法律服务中心考察学习，实地观摩了区公共法律服务中心接待大厅、司法行政事项综合受理窗口、法律援助咨询值班室、法律援助远程视频会见室、华东政法大学大学生法律援助中心，详细了解一站式公共法律服务工作情况。

　　在区公共法律服务中心接待大厅，中心工作人员向考察团一行详细介绍了长宁司法行政职能对外接待服务集成化运作模式，咨询司法行政领域行政许可、行政复议、法律援助、矛盾纠纷化解等受理窗口情况，沈隽对长宁区司法局面向不同社会群体一口统一受理司法行政业务申请的做法表示赞同，充分体现了以便民服务的理念。

　　在中心专业服务区，考察团一行系统了解专业服务场所与主要服务功能。法律援助咨询值班室实行5+2日间服务模式，每日安排值班律师接受来访群众法律咨询，提出专业法律建议，同时依托本市12348法律服务热线，由值班律师随时接听解答市民法律诉求。法律援助远程会见室则是为有效解决疫情常态化防控下，法律援助律师会见难的痛点问题，切实保障犯罪嫌疑人（被告人）获得法律帮助的创新举措。4个专业调解室分别承担律师专业调解与公证视频咨询（办证）、矛盾纠纷调处、复议听证、心理疏导等专业服务功能，努力打造区域多维度、立体化、一站式公共法律服务。

　　在华东政法大学大学生法律援助中心，作为长宁区与华东政法大学区校合作项目内容，在为华东政法大学大学生提供社会实践锻炼平台的同时，也有效分流群众集中来访。华东政法大学每天安排4名专业成绩优异的大学生来中心为来访群众提供法条查询、诉讼指导与文书代写等工作。

　　考察团一行对长宁司法局立足“司法为民”服务理念，注重政治效果、社会效果与法律效果相统一的服务模式给予肯定，并表示将主动借鉴与学习长宁在公共法律服务建设中的好经验与做法，加强今后武进与长宁司法行政机关的日常互动交流。长宁区司法局也将继续加强与外省市司法行政部门学习交流，为加快长三角一体化建设、推动三省一市司法行政部门联动合作创造积极条件。