10月20日-21日，第十一届中国机场商业及零售高峰会议在浦东举行。来自全国机场、航空公司和零售品牌方的近500名业内人士参加了会议，与会嘉宾围绕“机场商业如何直面挑战把握机遇，乘势而上开创新局”这一核心，对国内机场零售商业的未来发展发表主题演讲或参与论坛讨论。

　　从去年至今，由于受到疫情影响，我国机场商业变革迫在眉睫。民航业内形成共识：只有进行更深层次的整合创新，才能更好把握机遇赢得发展。

　　上海国际机场股份有限公司董事长莘澍钧在致辞中表示，上海机场集团非航收入一直稳超公司总体收入的半壁江山，商业餐饮和免税业务的发展独树一帜，摸索出了具有上海特色的非航业务发展道路。

　　上海目前是国内率先开展国际消费中心城市培育建设的城市之一。2020年，上海社会消费品零售总额达到1.59万亿元，居全国城市首位。上海消费品进口额占全国三分之一，首发经济规模居全国首位，国际品牌集聚度居全球城市第二。

　　上海市商务委员会二级巡视员赖晓宜表示，上海将支持推动机场商业改革、优化机场商业环境、提高机场商业服务品质、丰富业态供给、打造旅客心中最具体验的机场新坐标，为建设国际消费中心城市发挥更大作用。