10月19日下午，省人大常委会副主任、省总工会主席史济锡一行来鄞调研劳动争议纠纷化解工作。市、区领导褚银良、李谦、王邦进、钱芳等参加活动。

　　在鄞州区社会矛盾纠纷调处化解中心，调研组一行先后参观了办事大厅、仲裁庭、劳动争议调解室、鄞和社会协同治理创新实践园等处，详细了解中心职能设置、庭院式调解、矛盾纠纷调处化解流程，特别是劳动争议纠纷化解等相关情况。区矛调中心自运行以来，整合线上线下平台，引入信访、法院、人社、总工会等约20家常驻轮驻职能部门，通过“一站式”办事大厅，把以往分散在各层级、各部门的矛盾纠纷调处化解力量集中起来，实现了矛盾纠纷化解的“最多跑一地”。

　　调研中，调研组一行对中心坚持数字赋能探索多元化解途径的做法给予充分肯定，认为中心将理论和实践有效结合，注重功能集成、全域覆盖，进一步增强了基层调解力量，发挥出群团组织和社会组织在社会治理中的作用，给有诉求的群众一个实实在在的、有温度的回应，实现政府治理同社会调节、居民自治的良性互动，在推动矛盾纠纷源头化解、促进社会和谐稳定等方面发挥了重要作用。

　　妥善处理好劳动争议纠纷，是社会治理体系现代化的必然要求。近年来，我区以构建和谐劳动关系为主线，以满足职工需求为导向，聚焦调、裁、诉三个环节，成立区劳动争议调裁诉对接工作协调小组，整合区总工会、法院、人社局等多方力量，创设“三方四合”工作机制，探索劳动争议纠纷“鄞州解法”。