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服务咨询信息公告等一“屏”了然
发布时间:2021-10-19  来源:浦东时报  发布开发区:上海临港产业区

  “我是无意中点开App后发现有活动,然后进行预约的。我觉得特别方便。”日前,一场亲子公益健康跑活动在浦兴路街道举行。除了以往的线下报名方式外,有居民通过“随申办”通道成功在“线上”报名。

  最近一段时间以来,浦东“家门口”服务依托上海“随申办”,持续推动线上线下服务融合发展,助力社区“数治”赋能。随着一系列活动报名、场馆预约、便民公告等内容上线App,使“指尖触达”“一网通办”成为浦东“家门口”服务的新时尚。

  在手机上打开“随申办”App,进入浦东新区旗舰店,选中街镇,所在辖区内的场馆预约、社区活动等各类信息和服务琳琅满目。

  浦兴路街道自治办主任李琦介绍,除了可以看到活动预告、日常服务外,还有一些“家门口”服务的咨询、信息公告等,都能在手机上一“屏”了然。

  目前,浦兴路街道在40个居民区“家门口”服务站首问接待台都开通了社区个人事务“远程帮办”服务,在高拍仪、扫描枪、摄像头等“五件套”智能设备的辅助下,共有100余个事项能在“家门口”一站式办结。记者看到,在长岛路居民区“家门口”服务站,还设有一个24小时自助服务点,个人社保缴费证明打印、个人公积金缴费证明打印等上班族常办事项现场都能直接办结。有需要的老年人也能在志愿者的帮助下轻松操作。

  “下一步,我们将继续加大对”随申办“的推广、宣传,希望更多居民都知道这样一个渠道,可以更方便地办理很多事项。”李琦说。

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