“蔡主任，谢谢你啊，困扰我们多年的‘老疙瘩’总算解开了。”日前，南浔区双林镇矛调中心内，“老村长”调解工作站里上演了温馨一幕。王先生紧紧握着和事佬蔡育强的手，感谢他多次出面帮忙调解纠纷。

　　王先生与朋友曾合伙创建并经营企业，因种种原因退股时二人并未立即结清相关款项，一直拖延至今。现该企业面临征迁，征迁工作因企业主之间的纠纷而一拖再拖。在蔡育强的帮助下，最终这个老大难问题顺利解决。“老百姓有了纠纷，习惯了找我们司法所。”司法所所长兼社会治理办公室主任蔡育强坦言，由于调解事件多、进度慢，工作人员应接不暇，因此急需一支民间调解先锋队。

　　去年年初，经过多次考核，双林镇聘请多名矛盾纠纷调解专业人士，正式组建了“老村长”调解工作室。该站有成员5人，均有村（社区）工作经历，其中3人还担任过村委会主任，不仅与群众经常接触，在群众中也有一定威望。

　　与传统的调解员相比，“老村长”调解工作室具有更鲜明的草根性，工作方式更加灵活、更贴近群众。他们生活在一线，每天在农村、社区走走，和居民聊聊，对“东家长、西家短”知根知底。有了纠纷可随时主动介入调解，在效率上“快人一步”。数据显示，成立至今，该工作室已解决居民纠纷百余起。

　　如今，老村长调解工作室已成为农村住户和社区居民的“和事厅”，肚子里有气、有委屈的，都喜欢到这里来说一说。作为双林镇基层社会治理工作的“前哨站”，站内调解员们对群众关心的热点问题，也常常运用“互联网+普法”宣传手段，指导基层网格员参与矛盾纠纷的调处，按照重点问题要防、难点问题要盯、热点问题要疏的原则，主动化解各类矛盾纠纷和隐患。

　　蔡育强介绍，接下来工作室将输入新鲜血液，构建调解能手群体，打造一支维护基层社会稳定“第一道防线”的尖兵队伍，进一步强化队伍的精准培训，发挥乡贤作用，参与基层矛盾纠纷处理，努力把“老村长调解室”打造成让老百姓放心、认可、满意的调解工作室，踏踏实实走出居民自治与社会治理紧密结合的路子。