近日，文化和旅游部、司法部联合发文，确定19个省（区）的34个城市为全国旅游投诉调解与仲裁衔接试点地区，池州市名列其中。

　　据悉，此次开展旅游投诉调解与仲裁衔接试点工作，旨在持续推进旅游投诉处理体系现代化建设，提升旅游投诉处理效率，切实维护旅游者合法权益，推动旅游业高质量发展。

　　我市将以入选试点城市为契机，研究制定旅游仲裁工作方案，强化宣传推广，创新工作机制，全方面加强旅游投诉调解与仲裁衔接，着力打造优质和谐的池州旅游消费市场，全面提升池州整体旅游服务质量，努力促进试点工作取得成效。