县人力社保局坚持依法行政多措并举优化公共服务水平
发布时间:2021-09-30 来源:云和县人力社保局 发布开发区:浙江云和工业园区
今年以来,县人力社保局以“法治人社”建设为抓手,把依法行政、法治政府建设的理念贯穿到人社工作当中,通过规范解读形式、强化法规培训、推进减证便民等方式持续优化公共服务水平,提升政务服务能力。
一、 规范解读形式,提升政策知晓度。为进一步宣传和贯彻落实各项人社政策,增强群众对政策的理解度,我局对现存有效的行政规范性文件公开解读情况进行全面自查,查漏补缺,补齐相应政策的解读,明确政策解读的重点内容和解读方式。使用深入浅出、通俗易懂的语言对制定背景、出台目的、办理流程等方面进行解读,让群众看得懂、记得住、用得上,打通政策落地最后一公里。
二、 强化宣传培训,提升依法行政意识。主动深入企业开展面对面的劳动保障法律法规宣传,提升企业依法经营水平和劳动者维权意识;加强行政执法人员理论素质和业务水平培训,由局业务骨干带头讲解人社领域政策法规,进一步提高干部职工依法行政意识和行政执法水平。
三、 推进减证便民,提升政务服务效能,为进一步落实“放管服”工作要求,聚焦群众办事堵点、难点、痛点问题,以“证明更少、服务更优”为目标,开展证明事项全面清理工作,共保留证明材料11项,通过直接取消、部门验核、数据查询、告知承诺等方式取消群众证明材料34项,由县司法局进行统一发文并同步向社会进行公开,切实解决“办事难、证明多”的问题,提升群众获得感。