为进一步提高基层政务服务便利度，今年，句容市行政审批局不断探索新举措，以精细化为导向，携手基层为民服务中心，持续打造便民利企的基层精细服务站。

　　各基层为民服务中心积极打造“政务公开、政策公开、程序公开、流程公开”的信息公开模式，编制《办事指南》和《事项清单》，详细列举各项业务办理所需的资料、流程、依据、时限、电话等内容，方便办事群众随手查阅。同时，丰富公开形式，通过服务手册、LED大屏幕、政务服务网、信息公开展示架等载体，实现信息“应公开尽公开”，确保办事群众看得懂、记得住、弄得清。

　　进一步强化沟通机制，行政审批局实行“1+12”无忧沟通模式，通过建立为民服务中心主任联系群、定期召开基层政务服务工作季例会、印发基层政务服务工作人员通讯簿等方式，对“市+基层”政务服务工作中出现的各种特殊情况、困难问题、创新举措、典型案例等第一时间进行沟通交流和研讨分析。

　　立足特殊群体，组建帮代队伍。针对高龄、重病、孕妇、残障等办件不便的特殊群体，基层为民服务中心通过组建“帮代办专员”队伍，实现服务守在“窗口前”、送到“小区里”、行至“家门口”，确保基层审批服务事项“全程代办，无忧到底”。

　　在基层为民服务中心设置自助服务专区，配备政务服务一体机、社保金融自助服务一体机、工商自助证照一体机等设备，同时，有条件的为民服务中心积极探索“7×24小时自助服务”模式，逐步增设公安、税务、水电气等自助服务终端，最大程度便利企业与群众。