9月17日上午,由江苏省市场监管局牵头主办的中国国际中小企业博览会(以下简称“中博会”)“质量认证促进中小企业高质量发展”江苏省分论坛在广州举行。扬中市市场监管局党委书记、局长陆学兵,副局长陈佩银参会。
分论坛上,国家市场监管总局认证监管司管理体系认证处付强处长致辞。江苏分论坛以专题片《谋篇布局 创新路径 助力小微企业高质量发展》拉开帷幕,依次由南京市市场监管局、方圆规划研究(江苏)有限公司做主题发言,方圆标志认证集团江苏有限公司、中国质量认证中心南京分中心做认证机构小微企业提升成果交流,两家小微企业进行典型案例分享。
会上,还举行了签约仪式,扬中市市场监管局与方圆规划研究(江苏)有限公司签订《质量帮扶服务协议》,由方圆规划公司为扬中地区50家小微企业质量管理体系认证提升提供技术支撑。
2019年,国家市场监管总局部署开展“小微企业质量管理提升行动”试点工作,扬中市成为全国四家、江苏省唯一的国家级小微企业质量提升试点县市,扬中市委、市政府高度重视,将开展试点工作作为落实高质量发展的重要举措来精心谋划、扎实推进。试点企业负责人质量意识、企业员工质量观念、企业台账资料规范化水平、企业绩效四个方面得到明显提升。2020年9月,江苏省市场监管局在扬中市召开全省小微企业质量管理提升推进会,扬中经验得到了与会的总局、省市局领导的一致肯定。
提高认识夯实提升行动工作基础
2019年7月,扬中地区光电设备行业的5家企业入选全国首批试点行业。扬中市委、市政府高度重视,召开试点工作部署会,将小微企业质量管理体系认证提升列为全面深化改革重点任务之一,纳入全市质量工作考核,定期组织调研督查。出台全市小微企业质量管理体系认证提升行动方案,明确各项要求,加强制度保障。成立工作领导小组,定期召开工作例会,加强对该项工作的组织协调。认真总结试点经验,多媒介宣传试点成果,形成小微企业积极参与、全市各界广泛热议的良好氛围。
结合实际“望闻问切”精准帮扶
2020年9月,扬中市根据实际情况,采取“望闻问切”四步法在全市扩大试点成果,推动提升行动走深走实。以“望”确定培育名单。综合考虑企业资质、信用状况、提升意愿等因素,确定50家企业作为首批培育推广对象;以“闻”汲取专业意见。邀请专业机构和专家组实地考察企业情况,“一企一策”制定委外加工、技术联盟等十余种提升方案;以“问”加强企业引导。选取企业第一质量责任人,负责内部质量管理与外部沟通协调,及时反馈企业意愿,跟踪帮办解决;以“切”落实提升成效。成立8个监管网格,实时跟进提升进程,实现“精准帮扶”。截至目前,试点企业产品合格率平均提高4%、利税增加10%,质量成本同比下降约50%。今年7月,国家市场监管总局专题调研扬中市“小微企业质量管理体系认证提升行动”,认为扬中“望、闻、问、切”四字法值得推广,在小微企业质量提升方面的“扬中路径”值得全国学习推广借鉴。
规范运行提升质管体系认证成果
今年,通过举办首席质量官等培训、质量专家现场指导等多形式,切实提高企业全员质量管理意识和水平。将规范运行质量管理体系作为精准帮扶的重点内容,提升企业质量体系运行水平。企业按照质量管理体系认证提升相关要求,企业质量提升业绩显著。江苏众众电热科技有限公司质量损耗明显下降,质量成本同比下降约50%,企业订单量也明显上升,今年销售额有望达5000万元。江苏永丰电器仪表有限公司学以致用,建立生产记录、检验记录、产品合格率的统计,对不合格原因进行统计并进行分析,目前一次交检合格率均在98.5%以上;规范了产品设计开发要求,企业的设计、生产过程得到中核集团的高度认可,现场验收一次通过, 2020年下半年,公司与中核集团联手,成功研发了吹气装置,现已投入使用,技术国内领先;今年上半年,永丰电器仪表销售额达2700万元,比去年同期增加6.5%,公司全年销售额有望达1亿元。
提升行动实施两年多来,通过“精准赋能”,全市小微企业实现蝶变跃升。小微企业质量意识明显增强、生产现场逐步规范、质量管理绩效大幅提升、地方特色产业发展取得突破。扬中市市场监管局将以此次论坛为契机,进一步总结提炼可复制的经验做法,创新举措、真抓实干,持续推进小微企业质量管理体系提升行动,助力企业质量持续提升,全力打造全省领先、全国先进的“扬中路径”。