“起初我还担心办理房产过户手续很麻烦，没想到不到10分钟就办完了，工作人员还会把产证免费寄到家里，我也不用在原地干等着了，真是太便捷了。”9月23日上午，市民吴晓栋在港区政务服务大厅办理完二手房转移相关手续后，为政务服务大厅贴心周到的服务点赞。

　　原来，为更大程度方便办事群众，最近，港区政务服务大厅新添置了中国邮政速递EMS服务窗口。该服务窗口借助港区政务服务大厅先进的互联网+政务服务平台，为群众提供办理行政许可、税务、规划、不动产、人社等公共服务事项所需申请材料、批文、证照等的寄递服务。

　　据介绍，为进一步提升辖区政务服务能力，让更多贴近群众生活的高频事项进驻政务服务大厅，今年初以来，嘉兴港区对政务服务大厅服务窗口进行扩容，在不断提高“进一扇门、办一揽子事”事项占比基础上，通过增设服务窗口，优化服务职能，更好满足企业和群众对政务服务的需求。

　　“太方便了，一眨眼工夫就办好了，以后办事再也不用往市区跑了。”近日，家住嘉兴港区长丰花苑的徐女士来到嘉兴港区政务服务大厅，在新设立的市民卡办理窗口补换了一张崭新的市民卡。作为嘉兴百姓生活的必备卡，嘉兴市民卡拥有社会保障、公共交通、公共服务、便捷支付等多种功能，是政府服务民生的重要载体。为持续深化“最多跑一次”改革，进一步提高群众办事的便利度，嘉兴港区政务服务大厅开设了市民卡办理窗口。

　　以前，群众或企业领取证照，往往不清楚应该找哪个部门、哪个窗口，有些事项牵涉多个部门或多个窗口，更是让办事人在窗口间疲于奔走。嘉兴港区启用综合发证窗口，从商事登记、不动产登记等领域入手，配套进行一系列的审批服务改革，通过“一窗受理、集成服务”的创新模式，将同类审批服务事项化分散为集中，窗口材料受理由外部提交变内部流转，让“数据跑”代替“群众跑”，不断优化服务，提升群众获得感。

　　公积金业务在政务服务大厅实现轻松办理；交警业务进驻政务服务大厅后，可为市民提供车管、交管等业务办理；公共自行车业务窗口搬进政务服务大厅，市民开卡借车更加方便了……如今，港区政务服务大厅能办理的事项越来越多。“我们聚焦与群众、企业息息相关的高频政务服务事项，进一步完善政务服务大厅功能，通过对接和整合相关政务资源，持续优化功能布局和窗口设置，真正让政务服务从窗口走进群众企业‘心口’。”嘉兴港区政务数据办相关负责人说。