近年来，南谯区积极应对人口老龄化发展趋势，转变传统观念，创新服务理念，加快建立“精准化、多元化、品牌化”的优质养老服务体系，不断拓展养老服务内容，提高机构服务质量，满足不同老年群体服务需求。

　　聚焦风险防范，筑牢养老机构“安全屏障”。消防审验问题“零遗留”。针对困扰多年的养老机构消防审验遗留问题，实行“一院一策”，挂图作战，投入400余万元全面整改提高，遗留问题全部解决到位，全区14所养老机构全部取得消防许可。养老机构安全管理“零事故”。通过加强培训、完善机制、建立台账，养老机构“双控”机制建设实现全覆盖，做到了风险可控、隐患必除、事故能防。

　　聚焦品牌引领，促进养老事业“提档升级”。养老服务品牌化。区民政部门委托信誉好、服务优的养老机构进行品牌化打造、连锁化运营养老服务站，除为院内老人提供高效优质服务外，还引进“智慧养老平台”，通过“互联网+养老”模式，为24个城市社区400余名居家老人提供送餐、代购、日间照料、康复理疗、精神慰藉等“点餐式”服务，满足了老人养老不离家的需求。养老事业发展多元化。引进民办养老机构3家，建设了1所特困人员集中养护中心和24个社区养老服务站，均达到“六助”标准。截至目前，全区建有养老服务机构14所，床位2800余张，有效解决全区老年人不同层次的养老需求。

　　聚焦质量提升，推动养老事业“提质增效”。强化星级培育，提升服务质量。以培育星级养老机构为抓手，聚焦短板，高标定位，精心指导，各机构对照标准，精细整改，2021年11家公办养老机构全部通过省市星级评定，实现星级全覆盖，3所被评定为三星级特困供养机构、4所被评定为二星级特困供养机构、4所被评定为一星级特困供养机构，服务质量全面提升。强化人才培育，提升护理能力“水平线”。按照《养老护理员国家职业标准》要求，先后邀请区滁州职业技术学院、消防大队等通过“理论授课+实训操作”方式对养老机构从业人员开展护理知识、消防安全等培训，参训率、合格率均达到100%。