9月16日上午,县人大常委会组织视察我县深化“领导下访接访”、推进社会矛盾多元化解工作情况。县人大常委会主任虞振贤,副主任于文统、朱晓飞、于新宣参加视察。副县长楼新有陪同视察。
视察组一行先后到当时的习近平总书记下访接访点、浦阳街道矛调中心、大许中梗社区矛调站,实地察看“浦江经验”在基层的深化推广情况,并召开座谈会。
座谈会上,视察组详细听取了县委政法委、县信访局、县法院、县检察院、县公安局、县司法局、县社会治理综合服务中心等部门,在深化“领导下访接访”、推进社会矛盾多元化解工作情况,并就如何进一步深化“领导下访接访”进行了充分的讨论与交流,提出切实可行的意见建议。
虞振贤对深化“领导下访接访”、推进社会矛盾多元化解工作予以肯定,认为我县以县乡村三级矛调中心规范化建设为契机,以矛盾纠纷“终点站”机制建设为重要抓手,纵深推进矛盾纠纷多元化解工作,促进风险闭环管控,努力把矛调中心打造成矛盾纠纷调处化解“终点站”。
虞振贤指出,做好信访工作,重点要明确“谁来干”“干什么”“怎么干”。“谁来干”,就是信访事项办理要严格按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则,明确责任分工。信访干部要带着责任意识、担当精神,为老百姓排忧解难,当好群众“贴心人”。“干什么”,就是做信访工作要明确所管辖区域不能有非法上访、不能有越级上访、初信初访解决到位、信访积案不断减少四个目标,围绕目标任务,不断畅通信访反映渠道,优化办理流程,提高办理质量,提高群众满意度。“怎么干”,就是要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持党的领导,坚持以人民为中心的思想,坚持法治思想,坚持群众路线的思想,坚持创新思想。信访干部要下基层为民排忧解难,把心贴近人民,把自己看成人民中的一员,发动人民群众参与信访矛盾治理。
虞振贤强调,深化领导下访接访工作,要组成专业化、法制化、信息化的信访工作专班,组团进行矛盾化解,通过专人长期经营,定期联片化解,持续有效深化浦江下访经验。信访工作是上门的群众工作,是密切党同人民群众血肉联系的“连心桥”,只有以主动、认真、坚持的态度和创新工作方式方法,才能切实提高工作效能,提升浦江信访工作整体水平。