为推动残疾人“两项补贴”民生工程顺利开展，近期，市政务服务大厅残联窗口开展残疾人证到期集中换证工作。为保障集中换证期间的秩序、安全及效率，市数据资源管理局多措并举，助力残联窗口有序开展残疾人证到期更换工作。

　　安排部署到位。该局了解到相关情况后，第一时间组织分管领导、残联窗口、物业等相关人员召开推进会，并通过现场模拟查看，安排部署疫情防控、志愿引导等各项工作，切实做好“后勤保障员”。

　　疫情防控到位。为避免人群聚集引发疫情传播，该局认真做好疫情防控工作，一方面严格执行“扫码进厅”机制，要求群众佩戴口罩，通过“安康码”智能闸机核验二维码或身份证方可进入政务服务大厅；另一方面对无智能手机的群众做好登记工作，并免费提供口罩给未佩戴口罩的群众。

　　志愿服务到位。该局在残联窗口附近设立临时休息区，既有效分散人群，也为前来换证的群众提供了舒适服务。为保障换证工作有序开展，该局安排专人进行引导，提供轮椅、指路等志愿服务。8月17日，龙眠街道的方女士到政务服务大厅更换残疾人证，志愿服务人员发现方女士行动不便后，立即为其提供轮椅，并带领方女士到免费复印窗口办理好相关材料，推行至残联窗口。

　　截至目前，市政务服务大厅残联窗口共为近700名群众提供了残疾人证到期更换服务。