亲人身后事，民生关键事。为了让这件痛心事办得宽心，泗阳县行政审批局立足群众需求，积极推进“身后一件事”便民服务事项改革，真正把服务和便利留给群众。

　　近日，姬女士来到泗阳县政务服务中心为母亲办理身后事，刚经历母亲去世的姬女士想到还有一堆事是要办理，很是手足无措，中心工作人员在了解到姬女士的情况后主动介绍“身后一件事”，该模式摆脱了传统办理方式，为姬女士带去了极大的便利，姬女士感叹道：谢谢你们，这个一件事办得好，正是我们需要的，再也不用为这些事费神烦心了。

　　按照以往工作流程，家属需在医疗卫生机构办理《居民死亡医学证明（推断）书》，接着，到当地派出所办理户籍注销申请，然后，通过系列环节完成逝者的殡葬流程、领取火化证明。最后，凭火化证明前往社保部门领取逝者养老金余额、丧葬费及一次性抚恤金等。县民政局相关负责人介绍，这样一个流程下来，家属需要跑5至7个部门才能办理完亲人“身后事”，又累又烦。

　　为了破解群众关心的这一“痛点”问题，今年以来，我县正式启动“身后一件事”事项改革，联合公安、卫健、民政、人社、医保等多个部门单位，经过多次会谈协商，形成我县推进身后“一件事”改革试行方案，并将与群众有关的“身后”事项全部汇集到联办平台。在医院开具《居民死亡医学证明（推断）书》后，“身后一件事”联动平台就开启了“工作模式”。经办家属在“身后一件事”综窗填写身后“一件事”办理登记表后，一次性递交户口簿、身份证、社保卡等相关材料，公安户籍注销、社保（医保）办理及各类待遇停发办理等逝者“身后事”自动一站式办理。材料通过内部流转、信息共享等方式，后续的养老保险余额、丧葬费、一次性抚恤金、医保账户个人余额等都会打入指定银行卡。实现各部门业务信息共享，在统一数字化运作下，让群众办事“最多跑一次”。

　　今年以来，泗阳县行政审批局持续深化“放管服”改革，推进“一件事一次办”，积极探索“身后一件事”等公共服务类高频事项改革，不断提高办事速度和精准度，让企业群众在享受到便捷办事过程的同时，办事体验更贴心。