“一次就能完成，不需要来回跑，多亏了行政服务中心提供的代办服务。”日前，旅居意大利多年的陈女士在市行政服务中心收获了无微不至的服务——在大厅经理魏李俊的全程帮办下，商品房买卖和户口迁移的各类手续顺利完成。

　　为更好助力海外侨胞要素回流，鼓励华侨回国创业创新，丽水市行政服务中心搭建为侨一站式服务平台，该平台集合政策解读、投资创业、招商引资及日常生活“关键小事”帮办等多维服务功能，建立为侨服务会客厅，“为侨服务专员”、华侨志愿者为华侨提供“侨保姆式”的温情服务。

　　西班牙华侨刘女士对“侨保姆式”的服务深有体会，她告诉记者，此前办理到期护照绑定驾驶证的更新业务，就给侨服务专员王海雯打了两个咨询电话，所有手续就办理完毕了，全程不到30分钟。

　　“助力丽水市‘双招双引’，凝聚海外侨胞向心力，丽水华侨创业创新服务平台一直发挥应有的作用。”市行政服务中心副主任沈利文介绍，“平台要输出好服务，凸显侨元素功能，接下来要打通服务通道，办好推介会，助力侨资源回流，为丽水产业发展注入新动力。”

　　全程帮办，服务的不仅是旅居海外多年的华侨，更是为普通受众群体甚至是投资项目量身定制了差异化的政务服务。

　　目前，有8位大厅经理活跃在丽水行政服务中心的政务大厅里，为孕妇、老年人、残疾朋友等群体提供政务咨询和投诉，身体力行提供证照联办、二手房过户、查档、期转现、户籍、公积金提取等业务咨询全程帮办。

　　从个体帮办到不同群体帮办，再到帮办机制运行，最后落脚到全程帮办品牌锻造，一名大厅经理、一名帮办员就是全程帮办品牌的具象化表现，帮办服务触角延伸至每一个需要的角落。截至目前，丽水市投资项目帮办项目总数696个，帮办项目投资总额746.67亿元，其中政府投资项目345个，企业投资项目351个，乡镇村帮办数358799个。