近日,上海中风险地区再次出现,“解封”的跨省团队游再度“歇业”,此前因疫情搁置出游计划、正跃跃欲试的市民们也被兜头浇了一盆凉水,纷纷遭到“劝退”。防疫进入常态化,“囤旅行”逐渐成为市民消费新习惯。
随着各旅行社及在线旅游企业再次暂停经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务,上海市民的暑期旅游也画下了“句号”。目前在疫情常态化防控背景下,“随时停止、随时重启”已经成为旅游机构需面对的状态,这也对旅行社应付收客和随时退订的能力提出了更高要求。
景泰国旅工作人员朱彦表示:“8月18日上海市文旅局发布的《关于本市暂停跨省团队旅游及”机票+酒店“业务的通知》再次为旅游行业按下了暂停键。目前整个行业里面,包括公司也是一个非常正常的状态。因为疫情当下,安全肯定是第一位的。目前如果已经有预订的话,我们正在积极地帮客人办理退订的手续,同时在目前没有恢复的状态下,也在积极地为接下来的金秋旅游做一些准备工作。”
“囤旅行”作为一种新兴的旅游预售模式,巧妙地解决了疫情发生以来爱玩一族“好想去旅游”和“还不太敢出去”的心理矛盾,因而备受青睐。消费者可以提前预定旅行团、酒店、美食餐饮等,待疫情形势缓和后再选择出游。“囤旅行”不仅价格更低,而且具有“不约可退”、有效期长的优点,让旅游更安心。
景泰国旅工作人员朱彦介绍:“目前‘囤旅游’的方式是以重头的一些旅行平台作为领军人物,包括像携程、飞猪网、驴妈妈这样的一些平台。目前来说,囤积的旅游产品其实内容还是比较广泛的,包括周边短线的民宿、一些著名的网红打卡景点,包括更远的一些比如说像一些网红城市,比如西安、成都、内蒙。对传统旅行社来说,我们也在寻求突破,希望能够在线上线下共同发展,改变也需要一个过程,只能说现在一步一步地在往平台方向靠。”
常态化疫情防控不能放松,预约、预售等旅游“预”时代已悄然开启,“囤旅行”也已成为市民消费新习惯。疫情之下备受影响的旅游业在自我探索的过程中求新求变,以“囤旅行”为代表的未来营销方式正加快旅游业复苏的进程,从应急之策转变为常态化提振方式。