巢湖市医疗保障局积极探索，引用市场化机制，以大病保险管理人性化、智能化、制度化为抓手，全力提升城乡居民大病保险民生工程管理服务水平，为发展健康巢湖奠定基础。截至7月底，全市城乡居民大病保险共有15456人次，补偿3860.06万元资金。

　　聚焦“急难愁盼”暖民心。市医保局在推进党史学习教育中，把为民办实事作为党史学习教育的落脚点，着力解决群众“急难愁盼”，厚植党史情怀，矢志推进大病保险医保事业高质量发展。锚定群众反映的热点难点问题，以群众需求为导向，释疑解惑，用心用情感化群众，化解矛盾，疏解堵点。

　　聚力“智慧医保”提效率。市医保局充分发挥信息系统和医保智能审核监控系统作用，对定点医疗机构上传的医保报销费用单据进行全面审核，对发现的违规单据进行自动检索处理，对患者重复住院、分解住院进行智能化设置，有效避免医疗机构人为分解住院现象的发生，做到了“事前提醒、事中监控、事后审核”，全面提高了工作效率。将基本医保、大病保险、医疗救助和政府兜底纳入“一站式”结算信息系统进行补偿结算，方便快捷，便民利民。市外就医，来中心大厅报销，实行经办人员首问负责制，一次性告知，让经办者最多跑一次，服务更贴心。

　　聚合“部门协作”强监管。巢湖市充分发挥部门之间联动效应，加强部门协调沟通，形成整体合力，对违法、违规行为形成高压打击态势。市医保局联合检察机关、监察部门、公安部门、卫健委、人社保障等部门加强防范医疗卫生领域职务犯罪的制度建设，构筑大病保险基金运行的“防火墙”；财政和审计部门开展对医保资金的专项审查审计，规范资金使用；医保局、卫健委联合大病保险经办机构不定期开展对定点医疗机构稽查，督促医疗机构规范医疗服务行为。市医保中心和经办机构对一些大额住院费用进行调查核实，堵塞漏洞。同时，市医保局首次聘请基层医保监督员，发挥社会群众监督的强大力量。