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零售行业数字化升级进行中
发布时间:2021-08-12  来源:上海杨浦  发布开发区:张江高新区杨浦园

  炎炎夏日,足不出户“逛商超”下订单,海量商品“1小时达”,方便快捷,省时省心。

  记者从达达集团获悉,在刚刚过去的“88购物节”中,沃尔玛联手京东到家,探索全渠道零售,打造线上线下无缝对接的到家服务。作为国内领先的本地即时零售和配送平台,达达集团通过“零售+物流”的合力优势,帮助沃尔玛为更多用户提供“轻松便捷、充满乐趣”的消费体验。

  目前,沃尔玛在全国的所有400多家大卖场及社区门店已全面上线京东到家,成为首家实现实体门店,100%上线京东到家的零售商超,即时配送,拣货仅用3分钟。

  “对于线上购物的用户而言,能否在第一时间收到满意的商品,是影响用户体验的关键因素。”

  达达集团相关负责人介绍,为提高配送效率,今年的88购物节期间,达达集团根据沃尔玛门店单量变化、峰值时间等特性,动态化匹配众包拣货员,并服务门店全渠道订单的拣货、打包、交接等工作。而接到订单的达达骑士,可以通过扫码自助交接取货,简化了交接环节。

  目前,达达在业内首创的优拣众包拣货管理数字化解决方案,已在沃尔玛全国170多家门店大规模应用,大促高峰期,应用门店单均拣货时长仅用3分钟。

  一排排商超货架在主播身后排开,带领观众近距离了解商品……8月8日,京东到家直播间模拟超市场景,开启沉浸式直播,让消费者足不出户也能有线下购物的体验感。当天,沃尔玛在京东到家平台的销售额“不负众望”地刷新了单日峰值纪录。

  据悉,8月6日-8日大促高峰期,沃尔玛在京东到家平台的粮油副食、母婴、乳制品、个洗清洁和休闲食品成为销售TOP5品类,销售额达去年同期2.1倍,母婴品类销售额达到去年同期3.5倍。在高客单品类占比提升等因素的驱动下,客单价同比去年提升了27%。商家、品牌、平台三方共振,优势互补,实现全渠道营销,激发消费者热情。

  自2016年达达集团与沃尔玛达成战略合作以来,双方在零售市场上优势互补、相互协作,通过打造88购物节,联手实践诸多全渠道零售创新实践,助力O2O即时消费零售经济高质量增长。

  达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示,未来,达达集团将不断提升科技服务能力,助力合作伙伴数字化升级,引领零售行业降本增效,推动实体经济高质量发展。

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