为庆祝中国共产党百年华诞，全面优化营商环境，持续擦亮“开发区服务”金字招牌，打响“开心办”服务品牌，7月19日晚，昆山开发区举办“我为群众办实事开心服务进社区”主题活动启动仪式。

　　活动中，开发区首次公开发布“开心办”服务品牌，并在广志、蓬晨、孔巷3个社区试点设置“开心服务站”，提供281项社区基本服务及98项涉及医保报销、房产交易、个体户、公积金等方面的延伸服务事项，并初步整合10个涉及出生、退休、开店等高频“一件事”，积极促进行政审批服务向基层延伸，让老百姓在家门口就能顺利办成事。市委常委，昆山开发区党工委副书记、管委会副主任沈一平，开发区党工委委员、管委会副主任姚伟宏、秦珊珊出席活动。市民政局、资规局、住建局、退役军人事务局、行政审批局、医保局、残联、公积金中心等部门相关负责人，开发区各部门、各街道（办事处）、各分局、国创投资集团主要负责人及各社区书记参加活动。

　　秦珊珊代表开发区党工委、管委会对活动的举办表示祝贺，对市级各部门长期以来对开发区的关心支持表示由衷的感谢。秦珊珊表示，自“我为群众办实事”主题活动开展以来，开发区在经济发展、城市规划、科技创新、人力资源、安全环保、医疗卫生、社区治理、小区改造、文明执法、政务服务等方面采取了一系列务实举措、创新办法。作为全市经济社会发展中最重要的板块，开发区将始终坚持“以人民为中心”，大力弘扬“敢为天下先”的“昆山之路”精神，埋头苦干，真抓实干，扎实推动高质量发展、创造高品质生活、实现高效能治理，大力营造市场化法治化国际化一流营商环境，全面激发市场主体活力和社会创造力，全力打造超一流国家级经开区，为建设“强富美高”新江苏，奋力描绘社会主义现代化最靓风景，贡献开发区智慧和力量。

　　今年以来，昆山开发区以“人民对美好生活的向往”为奋斗目标，全力打造“开心办”服务品牌，让企业群众办事从“找多个部门”转变为“找一个窗口”，实现烦心事身边办，切实推动政务服务从政府部门供给导向向企业群众需求导向转变。为促进政务服务更便捷、更高效、更主动、更专业，开发区整合社区原有的便民服务功能，强化改革赋能、丰富服务内涵，着力将“开心办”服务品牌延伸到居民家门口，彻底打通企业群众办事“最后一公里”。

　　活动现场，“我为群众办实事开心服务进社区”主题活动正式启动，前期已抽调多名青年业务骨干作为“开心服务员”下沉到试点社区一线，按照“统一标识、统一管理、统一平台”的总体要求，依托“开心服务站”为居民群众提供相关服务，并通过以点带面的方式，全面做好全区基层“互联网+政务服务”工作。辖区“开心服务员”代表王萌在表态发言中表示，作为开发区“开心办”服务品牌诞生的见证者和践行者，全体“开心服务员”将坚定理想信念，始终站稳群众立场，迅速转变角色，增强服务本领，发挥桥梁纽带作用，把服务带下去，把建议收上来，解决群众所需所盼，全面打响“开心办”服务品牌，切实为建设超一流国家级经开区贡献应有的力量。

　　服务永无止境。为让企业群众办事更舒心、省心、暖心，活动进行“党建联盟便民惠企”服务结对仪式，市民政局、市资规局、市住建局、市退役军人事务局、市行政审批局、市医保局、市残联、市公积金中心等部门单位将和开发区携手，形成“开心办”首批结对服务联盟，共同实现更多的便民惠企事项“就近办、网上办、掌上办、高效办”，进一步为企业群众提供更多实实在在的服务。活动还发布了41个“我为群众办实事”实践活动实事项目，内容涵盖经济、科创、民生等领域，展现开发区各部门、各单位以党史学习教育为契机，在便民惠企方面拿出的实招硬招。

　　本次活动的举办地位于孔巷办事处。近年来，孔巷办事处始终坚持以党建为引领，创新基层治理新格局，打造服务周边企业发展的宜居“后花园”。活动现场，嘉宾们共同观看了孔巷办事处小区改造及社区治理视频，感受这片土地翻天覆地的变化。

　　近年来，开发区持续深化“放管服”改革，着力推动“1330”改革走深走实，积极推动政务服务从以政府部门供给为导向，向以企业群众需求为导向转变，全面打响了“昆如意”营商服务品牌。今年以来，在市多个部门支持下，开发区政务服务进一步整合民政、资规、住建、医保等多方面服务事项，科学设置服务窗口、升级办事大厅功能，成功实施“一业一证”“一照多址”“一轴两端三保障”等服务举措，推动长三角政务服务一体化及“跨省通办”，构建了行政审批“全链式”和便民服务“一站式”服务新模式。

　　接下来，开发区还将结合企业群众需求，在更宽领域与市级更多部门开展结对合作，持续提升服务本领和服务效能，把“开心办”服务品牌打得更响，把“开发区服务”金字招牌擦得更亮，为持续走在全国经开区现代化建设和高质量发展最前列而努力奋斗！