“一网通办”助力提升“亭满意”营商环境
发布时间:2021-07-21 来源:明光市数据资源管理局 发布开发区:安徽明光经济开发区
为持续优化营商环境,不断增强企业和群众获得感,打造“亭满意”服务品牌,市城管执法局窗口紧紧围绕 “四个一”高起点、高质量、高效率推动“双对标”提升行动:“只登一扇门”(即企业只需跑政务服务中心),“只对一扇窗”(即企业只需在一个综合服务窗口办理),“只递一套表”(即企业只需提交一套表单),“只录一系统”(即企业只需登录一个审批系统)。大力推行“一窗受理,一网通办”。 全力提升城管执法窗口的政务服务效率和水平。
坚持流程最简。着力优化各审批服务流程。经流程再造,服务事项清单进一步精减环节、压缩时限、降低成本。服务事项办理时限由原来的3个法定工作日已压缩到1个法定工作日。实现全程无缝衔接,减少挂起、停顿环节,确保全程顺畅。进一步深化了审批联动融合。
坚持材料最少。按照“一窗受理,一网通办”总要求,进一步创新举措、优化服务。依托“皖事通办”下的滁州市工程建设项目审批管理系统,将“城市建筑垃圾处置”纳入施工许可事项的“一张表单”。实现了企业只需提交一套表单,各部门间实现数据共享,联合审批。
坚持服务最优。着力提升窗口工作人员服务意识、服务能力、服务水平,实现服务最优。通过审批系统的推送信息,为企业提供全业务、全流程的对接服务,达到精准服务。做到提前介入、全程指导,提供“随时申请,随到随办”。