“以前认为把产品做好就可以了，对于体系文件有很大的抵触情绪，通过此次小微企业质量提升行动，企业上下的质量团队意识提高了，产品质量、品牌知名度、公司业绩也有了显著提升。”7月19日，江苏众众电热科技有限公司生产车间内，看着产线上忙碌的景象，公司总经理陈桂军感慨不已，他激动地向记者介绍，自公司被选定开展“小微企业质量管理提升行动”试点以来，企业质量损耗明显下降，质量成本同比下降约50%，今年上半年，接到的订单超过了去年同期100%。

　　江苏众众电热科技有限公司质量管理水平的提升，是我市聚焦质量标准，聚力质量提升，打造小微企业质量管理体系认证提升行动 “扬中路径”的缩影。自2019年国家市场管理总局部署开展“小微企业质量管理提升行动”试点工作以来，我市将该项工作作为落实高质量发展的重要举措精心谋划、扎实推进，形成了小微企业积极参与、全市各界广泛热议的良好氛围，2020年9月，江苏省市场监管局在我市召开全省小微企业质量管理提升会议，扬中经验获得了与会领导的一致肯定；今年7月，国家市场监管总局认证监管司领导莅临我市开展专题调研，高度肯定了我市试点小微企业在企业管理、质量、效益、安全四方面的提升成效，建议向全国推广“扬中路径”。

　　据悉，突出特色，抓住重心，着力培育认证提升样板，我市根据实际情况，采取“望闻问切”四步法逐步施展。“望”，确定培育名单，综合考虑企业资质、信用状况、提升意愿、基础条件等诸多因素，明确入库企业遴选条件，通过企业申请、资格审查、层层遴选和集体研究，最终确定50家企业作为培育对象；“闻”，广泛汲取意见，邀请专业机构对精选的15家企业提升行动开展策划、实施、检查和改进工作，并邀请专家组入企实地考察，开展精准帮扶；“问”，加强企业引导，要求企业在人员、制度、内部设施等方面给予大力支持，保障提升方案执行到位；“切”，督促落实整改，根据全市产业布局情况，在全市成立8个监管网格，一企一策聚焦企业痛点难点，并借助第三方认证机构专业力量，为全市小微企业提供及时、精准帮扶。

　　聚焦标准，规范运行，提升管理体系认证成果，我市还围绕提升企业全员质量意识，开展了首席质量官培训，并通过举办培训班、质量专家现场指导等形式，提高小微企业员工质量素养；围绕提升质量体系运行水平，规范管理体系文件，形成做事有依据、质量可追溯的质量体系，同时完善作业指导书，加强生产场所5S管理，按照工艺流程科学划分生产区域，合力确定关键环节，保证整个生产过程高质高效。永丰电器推广5S管理后，建立生产记录、检验记录、产品合格率的统计，对不合格原因进行统计分析，目前一次交检合格率超过98.5%，今年上半年，公司销售额达2700万元，比去年同期增加6.5%。