7月19日，记者从区生态环境分局了解到，今年1-6月，该局收到环境信访167件，比去年同期的191件下降12.6％，连续6个月成为全市信访数量最少的区县（市）。

　　近年来，该分局创新环境信访办理机制，全区环境信访数量从2014年的1912件降至2020年的407件，降幅达369.8％，连续六年稳步下降。

　　该分局建立奉化生态环境信访直通车日报机制，通过“生态环境保护督察领导小组”钉钉群对环境信访件一日一通报，并采取镇（街道）和部门主要领导领办，区分管领导“钉”办模式，提升镇（街道）和部门联动，推进跨部门环境信访处置。目前，已累计发出通报52期。针对节假日、夜间信访处置效率盲点，该分局创新环境信访值班组长包案制度，轮流24小时值班，确保节假日和夜间处置时间在2小时内。

　　该分局还创新建立“1+X”环境监管机制，“1”即生态环境分局，“X”为区内的行业协会，明确每一行业由1名中层干部指导，各行业协会组建自查服务小组检查会员企业，执法队定期召开工作例会，实行有效跟踪。目前，已累计建立行业自查服务小组15个，1-6月累计开展自查服务活动98次，检查企业268家次，自查发现并解决问题202个。去年，我区生态环境质量公众满意度跃居宁波市第一。

　　此外，该局还以生态环境议事厅为平台，持续深化创新议事厅工作模式，将议事的触角向村级和企业延伸。目前已建立村级议事厅1个、企业协会议事厅1个，使生态环境问题共议、共治、共享成为全民理念。