为深化“最多跑一次”“一窗受理、集成服务”工作改革，进一步提高基层窗口工作人员业务素质和工作水平，提升工作人员的服务意识，7月1日起，区综合执法窗口开展基层窗口岗位轮训培训，以期基层窗口能够有效行使下放的管理权限，切实履行职责，纳入本次轮岗轮训活动AB岗人员共25人。

　　此次培训将根据“最多跑一次”改革要求，加强AB岗间业务轮训，优化基层窗口服务，避免因人员更新、岗位互换、新增事项等原因而导致业务不熟悉、审批不规范。特别是针对新下沉镇街几项审批事项，培训着重涉及新下放事项申报条件、申请标准和所需材料等内容；此外，培训还对管理制度，审批办理流程，各类审批注意事项作重点说明，为增强基层人员应对各类审批事项的综合能力与实力，进一步落实好“同区通办”“同城通办”工作提供有力保障。

　　下一步，区综合执法窗口将在轮岗轮训活动的基础上力争开展交互式体验活动，通过大家来“找茬”发现问题、改进问题，加强区行政审批窗口和基层中队间的交流与沟通，从而提升窗口服务质量和群众的满意度。