7月1日下午，市长罗云峰赴市政务服务管理局办事大厅调研政务服务工作，并主持召开调研座谈会。市政府秘书长罗平参加。

　　来到市政务服务管理局办事大厅，罗云峰先后察看了综合受理、商事登记、工程建设窗口及7×24小时自助服务大厅，现场观看了企业开办自助服务流程演示，与工作人员、办事群众亲切交流。在随后召开的调研座谈会上，市政务服务管理局、市数据资源局、合肥热电公司等有关部门和企业先后发言，大家围绕政务服务工作谈感受、找问题、议举措，现场气氛热烈。

　　在听取大家的发言后，罗云峰充分肯定了我市政务服务工作成效，向奋斗在政务服务一线的干部职工表示衷心感谢。他强调，做好政务服务工作要做到七点：一是思想认识要再提升，充分认识到以人民为中心是政务服务的根本，始终把人民放在心中最高的位置，对标最高标准、盯住最好水平，坚持更严格要求，拿出更有力举措，全力打造人民满意的服务“大窗口”。二是作风建设要再加强，每一个窗口单位、每一名工作人员都要以“好作风”锻造政务服务的“软实力”，展示合肥的“新形象”。三是窗口建设要再优化，加快事项入驻大厅，拓展线上办事终端，加快热线归并整合，加强大数据研判分析，做到民有所呼、我有所应。四是办事流程要再简便，深挖精简空间，深化集成联办，真正让群众办事只跑一次、一次办成。五是平台系统要再贯通，坚决打破数据壁垒，完善数据标准体系，推动数据共享互认。六是科技手段要再升级，用好合肥优势深度融合人工智能，用好先进计算中心等增强信息支撑能力，推动更多人工智能最新成果在合肥先行先试。七是组织保障要再强化，整合机构、整合力量、整合责任，让政务服务工作层层有任务、人人有责任、事事能落实。