为贯彻落实《中华全国总工会办公厅关于实施小微企业工会经费支持政策的通知》（厅字〔2019〕32号）精神，切实减轻小微企业负担，从2020年1月1日起到2021年12月31日，区总工会对全区小微企业工会经费实行全额返还。眼下，2021年度小微企业第二波工会经费返还已经开始。

　　据悉，今年区总工会在原有工作的基础上，创新小微企业经费返还形式，对工会经费返还进行流程再造，利用数字化高效平台“亲清在线”，实现在流程上由原来的收取纸质材料、审核、手动发放经费到现在小微企业能直接在线申请，通过注册账号、新增工会账户信息、兑现等就能完成经费的申请返还，申请企业还能通过兑现记录实时查看处理的进度。

　　“此外，本次返还大大缩减了流程时间。”据区总工会相关负责人介绍，由原来需要两个月左右的时间缩短到了仅需十分钟左右，极大地提升了服务的效能，提高了企业的满意度。政策上线第一天就为500多家企业完成政策兑现。

　　据了解，2020年以来，区总工会干部深入小微企业服务达4580余人次，完成返还工会经费1124万元，占全年应收费37.4％，惠及法人单位3860家，退返金额、惠及企业家数均为杭州市各（县、市）最多。区总工会相关负责人表示，此次利用数字化高效平台“亲清在线”，实现“一次不用跑，一纸不用交”，破解了小微企业经费返还“堵点”。接下去，区总工会将利用数字化的方法，切实减轻小微企业负担，助力小微企业健康发展，打通工会惠企政策落地实施的“最后一公里”，坚持为群众办实事、解难题。