首夏犹清和，芳草亦未歇。夏日里，端午节、学生暑假等假期集中，旅游业蓄势待发。为进一步助力辖区内酒店、民宿、景区抢滩夏季度假“黄金期”，国家税务总局衢州市衢江区税务局主动开展服务、送上优惠政策。

　　“专班化”服务 促酒店转型升级

　　走进衢州圣效大酒店有限公司，造型别致的假山、灰色砂池组成的小景观禅意十足，古朴的灰砖、大型室内绿植、中国风摆件相继映入眼帘。优雅的环境让客人们顿感别有一番风味，耳目一新。“去年，我们对酒店进行了整体的改造升级，包括会客厅、客房都有装修，在大厅还增加了读书驿站等新的元素。”酒店负责人郭小忠介绍道，“自疫情以来，酒店业整体低迷，还好税务人员主动上门，为我们辅导，对我们提出升级建议，我们也充分利用了减免的8万元税款，转型升级，提升酒店竞争力！”

　　衢江区税务局针对酒店行业，建立了“税收促发展专班”，安排专人对辖区内各酒店梳理符合税收优惠政策的台账，帮助其掌握优惠政策下的开票、申报等涉税事项，指导酒店享受国家出台了的疫情期间生活服务业免税政策。同时，专班还主动协助企业转型升级，创新经营方式。不少酒店在装修提升的基础上，也积极开拓线上订餐、网络商城业务，使得酒店经营迎来了新的机遇。

　　“清单化”服务 厚植民宿发展沃土

　　走进有着千年历史的涧峰村，溪水潺潺，古树葱郁，农房古朴。衢江莲花未来社区项目启动以来，民宿行业在涧峰村“火”了起来。“疫情期间针对生活服务业免征增值税，民宿有将近51万元的销售收入全部免税，为我们省下了一大笔资金投入到民宿硬件设施的改造上。”土生土长的莲花人张斌彪看到了民宿的商机，与几个合伙人一起建立了涧峰村民宿产业联盟。

　　为了鼓励张斌彪这样投入民宿业的创业者，促进民宿行业发展壮大，解决创业人员的实际困难，衢江区税务局推出“清单化”服务。服务清单包括申报纳税延期办、重要业务提醒、新个税年度汇算清缴、税收政策解读、纳税咨询在线解答、个性业务预约办理等。

　　同时，在厘清原有民宿行业服务内容的基础上，该局公开征求了35家民宿经营者代表的服务需求，充实拓展服务清单内容和范围，并通过征纳沟通平台，在线推送政策、解答疑问点。自推行“清单化”服务以来，衢江区税务局共收集17家民宿经营者代表意见，开展双向评议2次，拓展清单内容3项，有12件“急难愁盼”事项得到及时办结。

　　“项目化”服务 添足景区发展动力

　　三衢风韵，山水告白。提到“诗画浙江·烟雨江南”风光带，衢州市衢江区拥有孟姜·西周古墓遗址、杜泽老街、紫微山国家森林公园等优质旅游资源。“好山好水好风光”吸引了无数游客慕名而来。

　　“景区季节性比较强，游客达到峰值的时候，确实忙不过来，发票也会出现不够用的情况。”衢州市衢江区太真洞景区管理服务部负责人王仁富介绍道，“但是，税务干部主动问需。在节假日前提前询问所需发票量，不够还可以在网上直接提交申请，审核快速，缓解了我们当下发票季节性短缺的燃眉之急。”

　　税务部门为衢江区景区提供“项目化”服务，由党员青年骨干组建成立“项目化服务小组”，针对衢江区重点景区进行划分，根据划分区块进行“项目区块认领”，确保压力传导、责任到人、服务到位。项目化服务小组对所认领区块的景区进行常态化联系沟通，提供涉税事项解答、网上办税指导、税收新政告知等及时服务。项目化服务小组已帮助衢江太真洞景区、饭甑山景区、郑溪景区等热门景区平稳度过清明、五一等节假日。如今，衢江“项目化”服务小组和景区商家们又开始为即将到来的端午假期以及不远的暑假做着充足准备。