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“顶格倾听”展现服务企业的决心
发布时间:2021-05-26  来源:芜湖新闻网  发布开发区:安徽新芜经济开发区

  两个月时间,芜湖市政企“畅聊早餐会”举办了7场,接待了24位企业家,阵阵新风扑面而来。既为企业发展把脉问诊加油助威,也为政府服务纳言问计提质增效,更为全市“双招双引”工作亮出一张靓丽名片。“畅聊早餐会”办成了品牌,办到了企业家和广大群众的心里去!

  企业是市场经济的主体。芜湖走过的不凡历程说明,企业活,则经济活;企业旺,则城市旺。没有企业的发展,就没有芜湖经济社会的发展。当前,区域竞争日趋激烈,经济形势复杂严峻,完成2021全年目标任重道远。有为的政府一定善于因势而动,在做好自身服务上下功夫,积极打造一流的营商环境,以增强城市的吸引力、竞争力、创造力、驱动力,吸引更多企业家选择芜湖。这是理念强化的要求,也是系统工作的集成。“畅聊早餐会”展现了政府对市场和企业家“顶格倾听”的诚心、用心和细心。

  “顶格倾听”的关键在于“听”得进。帮助企业谋划发展蓝图,解决实际困难,需要扑下身子、了解需求,耐心倾听、细致思考。要求各级各部门切实转换思路、转变作风、提升能力,变“被动式”服务为“亲密式”接触,着力构建亲清政商关系。政府要像和亲人或朋友聊天那样,倾听企业家的需求、困惑甚至埋怨,急企业之所急,想企业之所想,真正为企业发展出谋划策、呕心沥血。

  “顶格倾听”的指向在于 “顶格谋划”。“听”完之后,工作才刚刚开始。要聚焦企业发展的痛点、堵点、盲点,结合中央、省出台的一揽子政策,深入理解我市一系列落实办法和措施,充分掌握本部门本单位具体职责与任务,持续加大争资立项力度,主动为企业争政策、找政策、送政策,耐心帮助企业破解发展难题,真正把政策优势转化为发展优势,把发展优势转化为发展成效。

  “顶格倾听”的生命力在于“顶格推进”。没有落实,一切都是空谈。各部门要站在企业的角度精诚协作,构建合力氛围,充分借助现代实用技术手段,提升“互联网+政务服务”水平。在帮助企业解决实际问题的同时,更加注重促进企业转型升级、推动战略重组、培育壮大市场主体;积极健全完善要素保障机制、市场开拓机制、困难企业帮扶机制,建立健全融资服务机制、中小企业转型成长机制,不断推动服务方式和手段的创新,拓展为企业服务的内涵,真正构筑起政府及社会全方位、广覆盖、重实效的服务企业长效机制,确保市场主体和服务对象对优化营商环境“看得见、摸得着、得实惠”。

  今年以来,芜湖市不仅创响了“畅聊早餐会”服务企业品牌,还积极推行“1%工作法”,通过破解物流、用工、能源、税费、融资等制约因素,帮助企业降本增效,让政府的工作成效可量化、环境的优化可量化、企业家的获得感可量化。一系列创意、一系列真招、一系列实措,其根本目的是为了提升企业市场竞争力,提升芜湖“双招双引”工作成效,强化打赢经济高质量发展攻坚战的核心动能,为建设更高能级更有魅力的人民城市赋能增势!

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