为不断提高法律援助民生工程的满意度和知晓率，日前，县法律援助中心组织开展集中回访受援人活动，全面了解案件办理进展情况和受援人的满意度。

　　中心工作人员对今年已受理的106件民事法律援助案件逐一进行电话回访，回访内容包括：承办人在办案过程中是否存在收费、索取财物等违规行为；受援人是否知道城乡困难群体法律援助是省委、省政府组织实施的民生工程；受援人对承办人提供的法律服务是否满意。回访人员认真听取受援人的建议，回访情况在《法律援助案件回访登记表》中详细登记，确保不遗漏一个案件和一个受援人，引导群众依法维权。

　　通过回访，发现承办人都能够严格按照要求为受援人提供免费无偿、优质高效的法律服务。今后，县法律援助中心将继续强化对案件质量的监督，坚持回访与宣传同步化，确保案件的法律效果和社会效果。