517电信日，中国电信浙江公司举办了主题为“数智生活 共生美好”的活动，电信携手华为、中兴等企业共同发布“美好家生态联盟”，旨在聚合产业链合作伙伴，致力于推动智慧家庭终端发展、业务及服务创新商用、技术前瞻研究储备以及产业链的开放合作，构建更丰富、更智能、更高速、更贴心、更安全的智慧生活场景。

　　现场，中国电信浙江公司总经理龚勃以“传承红色电信基因 中国电信浙江公司全面助力数字化改革”为主题进行了发言。与此同时，全省11家电信营业厅同步举办了“美好家品鉴会”，并面向全网直播。在品鉴会上，媒体和用户共同体验了电信的极致网速、便捷的智慧家庭产品，以及贴心、专业的服务。

　　美好家，电信造，中国电信美好家品牌正在成为家庭智能生活的引领者。

　　网红主播带你开启未来“智”生活

　　“早晨起床，窗帘自动打开，衣柜会自动挑选出适合的衣服搭配，音箱会提示你今天行程，厨房中的餐具会加热好牛奶及煎好鸡蛋……”这不是电影场景，是在线直播的现场展示。5月17日，一场名为“数智生活，共生美好，来颗小‘居智’”的直播活动在杭州电信武林营业厅现场开播。

　　哈哈和笑笑两位网红主播和线上线下的观众一起，实景体验5G生态智能时代生活。

　　近几年杭州电信一直在“智慧家庭”领域不断探索和突破，近年来先后发布了美好家品牌、全屋WiFi、中国蓝电信电视、天翼看家、天翼云盘等产品，不仅把千兆网络送到了用户家里，还为用户提供了多姿多彩的娱乐项目，极大地丰富了杭城百姓的家庭娱乐生活。

　　为了让杭州城居民更方便的体验智慧家庭带来的全新生活体验，5月17日杭州电信全屋智能体验厅八店齐开：武林、庆春、德胜、惠兴厅四家线下体验门店以及四家线上抖音店，给你带来全屋智能八大系统解决方案，涵盖智能照明、智能组网、智能控制、智能安防、智能影音、智能遮阳、智能环境、智能睡眠。今后，无论是线下实景体验还是线上快捷下单，都可以一键打造属于自己的智慧家庭。

　　直播现场不仅能够围观主播体验小度智能屏X10、自动窗帘、声控晾衣架等智能家居产品，有机会抽取最高价值3999元的惊喜福袋，还能在武林实体店内看到未来家的整体智能生态，感受从智能单品为代表的1.0时代迈进家庭信息生态化的4.0时代，一步步满足人们对智慧美好生活的向往。

　　美好家生态引领数智生态链

　　智慧的家需要高速的网络来保驾护航，在加速5G网络和千兆光网建设中，浙江电信推出了FTTR智慧家庭全光网方案，致力于提升家庭用户的用网体验。

　　浙江电信还举办了主题为“数智生活 共生美好”的生态联盟大会，携手华为、小米、天猫、百度中兴、海康、大华等企业共同发布“美好家生态联盟”。旨在聚合产业链合作伙伴，致力于推动智慧家庭终端发展、业务及服务创新商用、技术前瞻研究储备以及产业链的开放合作，构建更丰富、更智能、更高速、更贴心、更安全的智慧生活场景。

　　去年，中国电信独家发布“三千兆”——千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi。而今年，由电信和华为共同打造的FTTR智慧家庭全光组网方案，更是将千兆乃至更高的网速延伸至每个房间。从客厅到卧室，从厨房到书房，利用光纤传输带宽大的优点，突破网线的带宽瓶颈，直接将千兆乃至更高的网速延伸至每个房间。

　　在全光组网方案中，中国电信构建了四“全”优质家庭网络：光纤全连接、千兆全覆盖、WiFi全漫游、排障全智能。

　　网络环境的提升对智慧家庭应用也产生了“催化效应”，基于天翼看家、可视门铃、烟感气感等构建的全屋智能安防系统，可以解决日常生活中的安全隐患；家电控制、智能光控等，让居家生活变得更舒适、更便利。而小翼管家APP则作为中国电信面向用户的智慧家庭统一入口，以及智家平台能力的显性化载体，方便用户实现远程操控、管理智家产品，尽情感受全屋智能的美好。

　　温暖服务守护由“心”开启

　　在5G新基建高速推进，家庭生活向数智化方向发展的同时，杭州电信始终秉持着“用户至上，用心服务”的服务理念，继去年推出五项服务承诺后，今年还增加了“厅店服务，有问必答”、“适老服务，信息无阻”两项全新服务。

　　“适老服务，信息无阻”，在全国掀起的智能适老大潮下，杭州电信从承接了上级公司推出的“关心关爱老年人，信息通信无障碍”十大举措，“幸福学堂”切实解决了老年人运用智能技术的困难；此外，在营业厅开通无健康码绿色通道、匹配爱心专员，在线上平台及客户服务热线等服务通道提供“老年人”专属服务模式……

　　“厅店服务，有问必答”，则将营业厅打造成人民群众信赖的服务场所，并推动“民生+服务”深度融合，发布“爱心翼站”服务品牌，打通厅店资源共享平台，设置爱心服务专区，为户外工作者们提供休憩、补水、上网、日常医疗防护、防暑取暖的场所，探索服务社会、服务群众的新途径。

　　此外，杭州电信一直坚持为客户提供家庭网络优化服务，排查入户箱隐患，提升客户网络质量，为用户提供全流程最佳智慧生活体验。

　　从积极融入国家战略到深度参与民生工程，杭州电信始终与时代同行、与家国同新、与用户同在。不管是新基建建设，还是家庭智能生活的塑造，再到适老服务以及“爱心翼站”，杭州电信勇担责任、关爱社会、助力转型，深入推进智慧城市、智慧社区、数字乡村建设，让幸福生活敲响千家万户，让一张网、一个人、一座城紧密相连，共享硕果。