为落实在浙外籍人士接种国产新冠疫苗工作，4月份以来，市外办迅速有序开展在舟外籍人士疫苗接种各项工作，进一步完善全市防疫屏障。截至目前，全市共有38名外籍人士完成接种。

　　一是宣传组织到位。联动社交媒体、市广电英语类节目、在舟外籍人士微信群等平台，第一时间发布中英双语官方接种指南，帮助有需要的外籍人士了解接种要求、预约渠道、收费情况等细节，减少因信息不畅而产生的错跑误跑。

　　二是解释服务到位。调配骨干力量，整合全市优秀小语种翻译资源，打造多语种疫苗接种释疑窗口。开通24小时中英双语服务热线，专人负责针对疫苗接种预约等事项进行答疑；高效准确翻译英、日、韩三个语种疫苗接种告知书，设立接种点远程英语服务热线，提供专业病情咨询等语言翻译服务，满足外籍人士接种时沟通需求。

　　三是跟踪衔接到位。每周统计我市外籍人士疫苗接种情况，掌握外籍人士疫苗接种整体形势，追踪了解接种后续情况，及时反馈相关部门，促进疫苗接种流程优化。