人力资源是经济社会发展的第一资源,人力资本服务是经济增长的新动能。经济发展新常态下,就业市场供需结构性矛盾、产业技能人才能力素质参差不齐、企业人力资源管理水平低下,成为影响经济健康可持续发展的制约因素。在此背景下,如皋市人社局创新工作机制,以“供求信息通畅、技能人才提质、人力管理水平提升”为目标,打造“三位一体”人力资源服务平台,构建人力资源“强磁场”,集聚经济发展“动力源”。
“三个联合”构建人社服务新机制。以服务经济发展为主线,以服务企业为抓手,如皋市人社局在推动高质量发展中主动作为,联合、整合、融合各类资源,构建了人社服务新机制。整合资源,加强内部业务联合。打破就业、人才、培训、社会保险、劳动关系等条线“单兵作战”的现状,整合各部门“精兵强将”,成立人社专项服务组,采取整体联动、条块结合、各负其职的方式为企业提供用工引才、技能培训及劳资矛盾化解等全链条服务。统筹协调,加强与外部协作联合。一方面主动对接发改委、组织部、科技局、教育局等部门,在全市项目审批、立项进保、产业发展、科技创新、人才引培等工作主动介入、超前服务,联合办公;另一方面与镇(区、街道)对接,深入基层一线“驻点”,联合基层力量服务企业。突出重点,加强与服务对象联合。筛选全市重点企业、重大项目100多家,安排中层以上干部采取“客户经理”包办形式“一对一”服务企业,做到“主动对接、靠前服务、有求必应”。
“三大平台”打造人社服务新模式。一是搭建数据平台。通过系统比对、电话咨询、上门走访等形式,摸排全市规模企业需求、近10年来如皋籍高校学生就业意愿、全市技术技能及高端人才状况、与本市产业发展紧密相关的各大高校、经营较好的人力资源公司等,建立了1170家规模企业、109家重点高校、1.1万名高校学子、1万名高端人才和116家人力资源公司“五大”数据库,为对接服务工作夯实基础数据。二是搭建共享平台。将信息采集、处理、匹配、发布等环节无缝对接,依托如皋“就业直通车”,提供手机短信、公共网站、微信公众号、城乡就业服务自助一体机等多种信息共享平台。疫情期间,充分发挥平台作用,采集农民工信息4万多条,发布岗位信息7万多条,创新每月开展“直播带岗”活动,平均每场吸引3.5万人次参与互动。三是搭建服务平台。在“驻点”服务、“一对一”服务的基础上,落实以“十个一”为内容的服务机制,即:每周走访一次、信息发布一次;每月直播一次、矛盾排查一次、劳务合作对接一次;每季度企业人力资源经理培训一次、校企合作对接一次;每半年工资支付督查一次、重点高校招聘一次;每年市镇村联动大型招聘会一次,让服务平台真正发挥实效。
“三条路径”走出人社服务新思路。以普通用工、技能人才和基础人才为重点,以“聚而用、培而优”为导向,以“用工补贴、人才补贴、培训补贴、交通补贴、房租补贴、生活补贴、以老带新奖励、外引奖励”等大力度的优惠政策为支撑,造就结构合理、素质优良的人力资源队伍。一是普通用工依靠“内挖外引”。一方面深入挖掘本地人力资源,逐户做好务工人员求职登记。今年,如皋市人社局抢抓农民工回乡黄金期,在做好疫情防控的前提下,于2月5日举办“春风行动”实体招聘会,1800多人求职,达成意向800多人;另一方面,主动对接云南、贵州、陕西等劳动力富余地区,搭建劳务合作基地33家。2020年初,采用统一包车、统一补贴、统一服务的方式,将1700名外来务工人员从“家门口”直接送到“厂门口”,全年外引工人7000人。二是技能人才依靠“内塑内育”。盘活用足在手人力资源,持续加强技能提升培训,推进“校企合作、新型学徒制、以工代训”等,全市年均开展企业职工岗位技能培训2万人,其中高技能人才占比30%以上。今年来,如皋人社局积极对接教育部门,科学谋划技工学校升格工作,争创技师学院,为技术人才培育打造“工匠摇篮”。三是基础人才依靠“外宣内引”。以如皋籍学子为重点,深入推进“学子归巢”活动,赴省内外高校开展校园招聘,以“亲情乡情”为情感纽带,呼吁学子建设家乡;广泛宣传如皋经济发展、历史文化,激发外地学子来如皋的兴趣。
如皋市“三位一体”人力资源服务平台为缓解用工供需矛盾、提升产业技能人才素质和存量、强化人力资源管理能力建设提供了切实可行的操作方法。下一步,如皋人社局将进一步发挥平台作用,围绕发展大局,立足新发展阶段,贯彻新发展理念,扛起人社部门在高质量发展中所肩负的重任,全力为企业用工用才“领航”,为经济发展“护航”。