不动产窗口于1月中旬开设“网办专窗”，异地（跨省、市）二手房购房群众1个工作日即可完成“不见面”办理二手房不动产转移登记；市场监管窗口推进企业名称由预先核准到自主申报，将企业名称登记管理方式由“事前审查”变为“事前明确规则和事中事后监管”，赋予企业更多自主权，激发市场活力……今年以来，宁波杭州湾新区行政服务中心不断简化服务流程，推出各种便民措施，提高政务服务水平。

　　数据多跑路、群众少跑腿，在行政服务中心，所有办事窗口都在积极“触电”互联网。在坚持强化数字赋能下，行政服务中心畅通线上办事渠道，加快推进政务事项网上办、移动办、自助办。

　　2021年第一季度，行政服务中心共接收各类审批服务事项90078件，同比增长89.3％，按时办结89777件，办结率99.7％，满意度99.99％。值得一提的是，自去年年底政务服务2.0运行以来，一季度，新区“一网通办率”走在全市前列，位列全市第二。

　　“亮眼的数据得益于审批服务的一窗化、一网通及一站办。”行政服务中心相关负责人告诉湾仔，通过推动事项、窗口以及人员整合，深化“互联网+”，建立共享工作联络机制，稳步提升政务服务网各项指标，以及优化集成服务确保行政审批事项授权充分、到位，集中办理。其中，2021年，新区拟有23条惠企政策将在“甬易办”平台上线兑付。

　　此外，在行政审批服务上更加多元、精准，通过服务零距离推动项目平均审批提速20％，目前重点跟踪的52个项目中，有29个项目已进入施工阶段，11个项目已进入竣工阶段，4个项目办结不动产证（房地）首次登记，其余8个项目处于前期准备阶段。一是全程跟踪，重点项目开展定期走访，通过代办服务交流群、定期电话指导、现场指导等方式及时告知下步审批事项资料及相关政策变化，把控审批进度。二是协调破题。针对审批中需多部门协调处理的土建工程质监验收受阻等难办事项，及时召开项目协调会议，以联合会审、沟通协调、积极督促等方式改进项目工作，今年与相关部门沟通协商4次，为企业解决问题41个，服务企业160人次。三是线上会审。牵头新区8个部门，通过钉钉群线上会审，主动探索实施城市道路挖掘项目由审批改为备案，对于不涉及道路横穿管线铺设、道口开设的项目，审批时间从8个工作日缩至3个工作日；对于涉及横穿马路城市道路挖掘的项目，审批清单由11份资料精简为4份，审批时间从8个工作日缩至4个工作日。目前已完成40个项目备案，12个正在报批。

　　“下步，我们将以打造营商环境最优区为抓手，切实发挥最多跑一次改革先导作用，强化数字赋能、培育政务品牌、理顺工作机制，不断提升政务服务便利度、满意度、体验度，营造便商、爱商、亲商的发展环境，为新区建设全国一流开发区贡献政务服务力量。”新区行政服务中心相关负责人表示。