市公积金中心:开展“我为群众办实事”系列活动
发布时间:2021-04-26 来源:桐城市融媒体中心 发布开发区:桐城经济技术开发区
为扎实践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,市公积金中心从4月开始,开展“学党史 践行动”系列活动,切实为民办事解忧,积极创新服务渠道,用实际行动温暖凝聚民心。
完善便民设施。办事大厅实现无线WIFI全覆盖,等候区设立两排靠椅,增设休息区,配置便民饮水机;窗口设立自助查询机、复印机,设置1米线隔离带,每个柜台上配置老花镜、签字笔、印泥、抽纸,为群众提供方便快捷、舒适有序的办事环境。
拓展服务渠道。在一楼大厅增设查询机一台,开通查询、打印功能。三楼办事大厅增设《安庆市住房公积金中心长三角一网通办事项清单》和公积金(组合)贷款办理全流图移动宣传牌,实现网上办理公积金汇补缴、信息变更、提取业务。
送服务上门。4月25日上午,市公积金中心先后前往市信谷科技有限公司和生产力促进中心,通过宣传公积金政策、演示公积金网上业务办理、现场问答等方式,让两家单位职工明白公积金相关政策,让公积金经办人熟练掌握网上业务办理模式。
市公积金中心从硬件设施的全面升级到工作人员素质的整体提高,从窗口单一业务到综合窗口“一站式”服务,从上门办到网上办,把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点,让“我为群众办事实”落到实处。