4月20日下午，市委副书记、市长杜德林来到市信访局接访室，接待上访群众，倾听群众诉求，为他们排忧解难，并现场协调相关部门妥善处理有关问题。

　　接访中，杜德林接待了1批次1名信访群众，在认真听取来访群众的诉求和反映问题后，结合相关部门情况说明和律师建议，对信访事项作了答复，要求市住建局、西津街道对信访人要做好政策解读，引导信访人合法妥善解决信访问题。