近年来，龙游农商银行本着更好地满足客户需求、丰富服务内涵的宗旨，不断强化服务，增强了客户的“黏着力”。

　　该行成立文明服务督查小组，定期到辖内各网点进行检查，不定期到网点进行暗访，明查暗访双管齐下，全面提升员工的服务意识；进一步完善培训计划，并针对不同岗位开展针对性培训，有效提升员工的服务质量；充分发挥先进典型的示范带动作用，设立“党员示范岗”，积极开展上门服务，为增强客户“黏着力”夯实感情基础。