今年以来，县数据资源局以效能建设为抓手，以“优质、高效、廉洁、规范”为服务目标，不断创新政务服务大厅“互联网+人工”管理新模式，全力打造最优营商环境。

　　一是实行值班和联系制度。在工作日期间，每天安排1名局领导班子成员在一楼综合服务台实行值班制度。同时，结合局领导班子成员分工分管工作确立联系相关大厅窗口工作，每位班子成员联系7个大厅窗口、2个部门办事大厅和3个镇为民服务大厅，主要任务是掌握窗口、部门办事大厅和镇为民服务大厅业务，办理督促窗口工作人员抓好思想、作风和效能建设工作，现场解决问题，更好地为企业和群众做好政务服务。

　　二是严格大厅现场督查。建立健全考核考评机制，做到每天一巡查，每周一督查，每月一通报，对发现的问题责令限期整改。同时将督查结果作为窗口工作人员“满意窗口”“服务明星”和“党员示范岗”评选依据。今年已对县不动产登记管理中心等8个办事大厅就疫情防控、服务态度、办事效率、环境卫生进行了多次现场督查，下发了2次通报，责令出现问题的单位整改到位。

　　三是加大视频监控跟踪督查。在三楼专门设立视频监控室，通过视频的方式全方位对大厅窗口和17个镇为民服务大厅进行远程监控，随时掌握、了解窗口工作人员遵守工作纪律、为民服务等现场情况，对存在的问题，及时做到记录、电话提醒和发放督查整改通知。