社保医保实现“一区一网”办理
发布时间:2021-04-02 来源:浦江县人民政府 发布开发区:浙江浦江经济开发区
在县行政服务中心的“社保医保网办专区”,金华智特包装有限公司经办人郑潇浦在工作人员的指导下完成了社保医保参保手续,用时不到5分钟。这是社保、医保实行“一区一网”办理带来的便利。
社保、医保事关民生,涉及面广,业务办理跨部门流程多、窗口之间来回跑,导致不少企业和群众发生漏办业务。为此,我县成立了“社保医保网办专区”,服务由“窗内”延伸到“窗外”,社保与医保派专人在网办区进行业务指导,帮助企业和群众社保医保业务完成“一站式办理”。通过“咨询服务区”“老年人服务专区”“自助网办区”等平台,引导群众自助办理社保医保业务。同时实行业务联审联办,推出“退休一件事”改革,退休人员养老、医保、公积金等关联事项跨部门同步联办,让退休人员零跑路办业务。
目前,58个社保医保相关事项中的46个均可在网上办理,排队等候时间由平均10分钟下降至不到1分钟,联合网办区已办理业务15000余件,参保业务网办率100%,群众办事体验大幅度提升。