市政协副主席、区委书记林雅莲，在镇海区总工会参与社会治理的汇报材料上，作出如下批示：“区总工会以打造和谐劳动关系为目标，积极参与，大胆探索，构建四方联动、五位一体的‘商调裁诉执’全链式工会劳动争议多元化解工作模式，推进劳动争议源头治理，系统治理，综合治理，望下一步做好‘合、细、新’三篇文章，为实现社会治理现代化先行示范区贡献工会力量。”

　　劳动争议案件是经济社会发展的晴雨表。为给职工提供优质的法律服务，全区各级工会组织一直进行着各种各样的探索。2020年以来，区总工会在已有“调裁诉”的基础上，以区矛调中心为平台，创新劳动争议多元化解机制，增强工会、矛调、人社、法院四方联动，增加“协商”“执行”两个环节，深入探索和推进劳动争议诉源治理、多元化解，构建覆盖劳动争议全过程的“商调裁诉执”全链式工作模式。通过劳动争议案件诉源治理、资源融合共享、强化执行等手段，为劳动争议多元化解按下“快进键”。

　　目前，我区共有工会调处工作室10个，专职工会调解员13人，兼职调解员120人，工会律师志愿者8人。

　　同时，区总工会将人工智能技术引入劳动争议处置化解过程，创造性地引入“劳动法律服务一体机”，为劳动争议化解提供智能法律服务。2021年以来，镇海工会各级劳动争议调解工作室累计调解案件256件，调解成功率92.2％，提供各类法律咨询1000余人次，职工满意率100％。《浙江工人日报》《宁波日报》等媒体也相继在重要版面给予了报道。