一是强化问题导向。 进一步规范法律援助业务管理，每月对卷宗进行质量评查和回访受援人，不断提升法律援助案件办理质量。

　　二是强化群众需求。 深入开展法律援助民生工程，为农民工、残疾人、老年人等开辟法律援助绿色通道，为行动不便者提供上门法律服务；建立县、镇、村（社区）三级法律援助远程视频服务，打通法律援助服务“最后一公里”。

　　三是强化办案质量。 坚持以群众满意度作为出发点和落脚点，充分运用信息化、庭审旁听、案卷评查、受援人回访等手段对案件办理的事前、事中、事后全方位跟踪、监督，力争每一起案件都经得起检验。