数字化改革是“最多跑一次”改革和政府数字化转型的迭代深化。近年来,我区坚持以人民为中心发展思想,深化“最多跑一次”改革,大力推动政府数字化转型,并撬动经济社会全方位数字化转型,区域治理体系和治理能力现代化程度显着提升。
“萧山经验”全省推广
去年1月,萧山在全省率先实施政务服务“去中心化”改革,区行政服务中心审批服务窗口由81个缩减为23个,便民服务窗口由155个缩减为92个,群众等候时间较改革前缩短20%以上。
以区公安分局为代表的多部门在后台成立网络审批中心,提升后台审批效率,实现前台受理更专业,后台审批更高效,群众满意率节节攀升。此项改革经验在全省推广。
在萧山,同样登上省委改革办《领跑者》向全省推广的,还有城市大脑数字驾驶舱。通过迭代升级,驾驶舱3.0实现了平台一体建设、数据统一赋能、场景一插到底,一舱联动22个镇街和549个村社。在瓜沥试点运行,并接受中央改革办和省市领导视察后,今年1月,省长郑栅洁批示其“有实际成效”;2月,省委书记袁家军视察瓜沥七彩社区,高度肯定萧山“城市大脑+未来社区”模式,并在省数字化改革大会上倡议全省学习借鉴。
去年以来,区数据局紧紧围绕区委区政府部署和要求,励精图治,求实创新,在数据汇聚、平台支撑、应用创新、赋能基层等方面均走在了全市前列。
通过数据海纳,萧山奠定了全域智治基础。数据表明,在全面推进“网办、掌办”后,跑零次实现率95.10%;网上可办率99.49%,掌上可办率97.87%,有效支撑了我区“去中心化改革”工作。
不仅如此,通过汇治管用和汇智聚力,萧山还打造了标杆级能力中心,数字化考核一路领跑。数据支撑一键护航、清廉萧山、沥家园等治理应用,成为打造数字赋能基层治理萧山样板,多个应用场景在全国各省市复制推广,11个数字化应用成为省级政府履职创新案例,2个优秀案例入选省“观星台”,为全省唯一区县。
探索打造数字化改革样本
随着数字化改革的号角吹响,如何成为“中国未来数字化与现代政府”的经典样本,萧山一直在不断努力探索。
“今年,我们将深入贯彻落实数字化改革会议精神,找准定位,厘清重点,为我区五大重点领域数字化改革夯实基底,输出动力。”区数据局相关负责人表示,总而言之,就是做强区公共数据平台,成为全省数据平台最强节点;强化三大能力,提供五大领域数字化改革最强支撑;优化迭代城市大脑萧山平台,做市域治理最强担当;扩大先行优势,争当数字化改革排头尖兵。
值得关注的是,在优化迭代城市大脑方面,我区将按照省市统一部署,积极将城市大脑萧山枢纽融入省市一体的公共数据平台,实现统一入口、统一用户、统一授权、统一流程、统一监管和统一透出。另外,萧山还将加速应用场景和服务端的融合,以全区一体化数字驾驶舱为载体,推动部门业务在治理实践中协同应用,做全省跨部门、跨领域、跨业务的协同应用领跑者,并将城市大脑中政务服务、城市生活、基层治理等领域移动应用融入“浙里办”,实现一端集成、同源发布。
在谈及如何持续扩大政府数字化转型和城市数字化方面的领先优势,全力争当全省数字化改革的排头兵时,相关负责人透露,一是扩大政府数字化改革先行优势。按照“亚运国际城·数智新萧山”定位要求,争创全省数字化改革突破先行区。二是扩大数据标准体系先行优势。争创数据标准体系建设先行试点,持续沉淀萧山实践,提炼上升为地方标准。三是扩大优秀应用创新先行优势。以城市大脑策源地的担当,深化迭代一体化驾驶舱建设,打造成为区、镇、村三级治理的基础平台。通过数据协同、流程再造,在原有“1+7”“1+X”领域建设基础上,继续探索新的优秀应用。