3月3日上午，咸阳市政务服务中心副主任带队，协同各县政务中心负责人一行到高新区实地调研政务服务工作，高新区政务服务中心相关负责人陪同。

　　咸阳市调研团一行先行参观了政务服务大厅，中心讲解员介绍了大厅的楼层分布和功能分区，并就大厅政务服务改革和建设亮点工作做简要说明。调研团实地察看了“办好一件事”专窗、7*24小时自助服务区和商事服务区，重点了解了大厅运行模式、“一窗”改革和“帮办代办”等工作的开展情况。

　　座谈交流中，我中心负责人就调研团所关心的窗口人员管理、“办好一件事”专窗的运行、“一窗”改革的成效以及7*24自助服务区夜间运行情况等做详细的介绍。咸阳市政务服务中心领导介绍了该市政务服务人员配备、运行模式等相关经验，并就改革过程中遇到的堵点、难点问题进行深入探讨。

　　最后，咸阳市调研团一行感谢中心的热情接待，对中心的政务服务改革给予一致好评，并诚挚邀请高新区政务系统工作人员赴咸阳考察，希望双方加强沟通交流，共同推动政务服务水平登上新台阶。