2021年春节假日期间，全市文化和旅游市场平稳有序，共接待游客61.29万人次，旅游收入38661万元。截至2月17日12：00，全市文旅市场未接到新冠肺炎疫情、安全事故报告和举报投诉，未出现负面舆情。为助力文化旅游市场平稳有序运行，保障全市群众过好祥和“文化年”，市文化和旅游局多措并举，主要做法如下：

　　高度重视，精心组织。及时印发通知文件。督促各县区文化和旅游部门坚决做好疫情防控、安全生产和假日文化旅游等工作。认真做好假日值班值守、市场执法、信息报送、安全管理等各项工作。各级带班领导和值班人员保持24小时在岗在位，及时处置突发事件，受理游客投诉，切实维护游客生命财产安全。要求各县区文化和旅游部门派员在重要旅游景区进行现场值守，确保发生问题时第一时间反应。

　　宣传造势，科学引导。在全行业深入开展了文明旅游引导、文明景区创建、文明餐桌行动和文明素质提升“四大活动”，节日期间，市县区多形式动态发布各A级旅游景区、公共文化场馆、星级饭店的开放、接待、道路交通等情况，督促旅游企业做好疫情防控；设立倡导节约、文明用餐等温馨提示。各涉旅企业也开展了各种形式的宣传、培训活动。及时发布旅游出行提示。通过门户网站、社交媒体、手机APP等多种途径，发布了春节假期旅游安全提示，引导广大民众游客错峰出行、安全出游。

　　产品荟萃，活动丰富。云上线下相结合，资源共享“烩”大餐。为响应就地过年号召，市图书馆、市博物馆等公共文化场馆春节期间不打烊。年三十至初五，市图书馆接待读者 5434人次，文献借还册书2285册次，在春节前上架新书 6407 种，共计 21275 册，同时还推出“文化进万家 云上过大年”特色线上系列的春节主题活动近60场。市博物馆春节期间组织多场精品展览，市博物馆春节期间已接待游客13343人次。禾泉农庄米粒花世界景点推出“留蚌过年的外地人员及全市市民”免收门票政策。本地城内游近郊游占主流，禾泉农庄、花博园、三汊河景区游客数量激增。乡村旅游和短途自驾持续火爆。

　　强化管理，安全有序。开展春节假日期间全市文化旅游市场秩序暨疫情防控、安全生产工作检查活动。市文化和旅游局成立五个检查组，由局领导带队对三县六区文化旅游行业全覆盖全方位开展检查督查，确保不留死角。文旅市场综合执法检查有序进行，截至2月17日12:00时，全市文旅市场综合执法机构出动执法人员1497人次，检查文化娱乐场所和旅游企业490家。全市A级旅游景区、星级饭店、旅行社等文旅场所和公共文化场馆严格执行疫情防控措施，落实安全生产要求，全市文化旅游市场安全平稳有序。