2020年，南谯区人社局克服疫情、经济下行压力等不利因素，全力以赴抓经办服务转变，把党的惠民政策落到实处，极大地推动了社保扩面征缴工作，社保征缴中心全年四项指标全面飘红，全区城镇职工养老保险参保人数完成年度目标任务的108.84%，企业职工养老保险参保人数完成年度目标任务的111.12%，失业保险参保人数完成年度目标任务的110.11%，工伤保险参保人数完成年度目标任务的100.28%。其中，前三项指标均位于市级排名首位。

　　该区依托大数据比对，重点抓好大型企业、民办非企业、社会团体、中小企业、个体工商户、灵活就业人员、失业人员、中断缴费人员的扩面工作，把工作触角延伸到边缘阶层，切实提高参保率和续保率。在疫情期间，实施“减免缓”系列组合拳，突出“快、准、优”，切实帮助企业纾困。2-12月份全区减征职工医疗保险553万元，2-12月份全区共计减免三项社会保险约为9782万元。积极主动与市场监管、税务等部门协作配合，准确掌握辖区内企业用工、参保情况，有针对性地开展专项扩面行动，督促企业依法参保。转变经办服务作风，充分运用政务服务网、经办窗口咨询热线、国家社火保险公共服务平台、支付宝APP 等平台，大力推行“不见面”便捷服务，提高群众参保积极性。截至2020年12月底，社保经办机构通过网上办理业务2.87万笔。